New Relicの価格ティアおよびその他の要素に基づいて、New Relic組織(グループまたは関連するアカウント)をダウングレードまたはキャンセルするためのさまざまなオプションが用意されています。
データ取り込みを減らす
ダウングレードまたはキャンセルせずにNew Relicへの一部のデータのレポートを停止する場合は、エージェントまたはその他のインテグレーションをアンインストールおよび/または削除できます。詳細については、ご使用のNew Relicツールのドキュメントをご覧ください。New Relicツールは、ここから検索できます。
データ取り込みの制御の詳細については、データの管理をご覧ください。
組織をダウングレードする
New Relic組織をダウングレードするオプションは、お客様の価格ティアによって異なります。
組織をキャンセルする
New Relic組織をキャンセルするオプションは、お客様の価格ティアによって異なります。
その他のヘルプ
さらに支援が必要な場合は、これらのサポートと学習リソースを確認してください:
- Explorers Hubを参照して、コミュニティから支援を受け、ディスカッションに参加してください。
- 当社のサイトで回答を見つけ、サポートポータルの使用方法について学びます。
- Linux、Windows、およびmacOSのトラブルシューティングツールであるNew Relic Diagnosticsを実行します。
- New Relicのデータセキュリティとライセンスドキュメントを見直してください。