New Relic One価格設定のしくみと、請求を表示、管理する方法についての説明。
重要
本ドキュメントでは、New Relic Oneの価格プランについて説明します。元の価格プランが適用される場合、製品ベースの価格設定をご覧ください。どちらが適用されるか分からない場合価格設定の概要をご覧ください。
New Relic Oneの価格設定プランの仕組み
ヒント
当社のオブザーバビリティプラットフォームを使用するには、New Relicファミリーに参加してください。サインアップして、わずか数秒で無料アカウントを作成できます。次に、毎月最大で100GBのデータを無料で取り込みます。期間無制限です。
2020年07月30日以降、すべての新規顧客は、New Relic One価格設定と呼ばれる価格設定プランを利用しています。当初の価格設定プランをご利用のお客様は、この価格に移行できます。
New Relic One の価格設定については、請求は次の要素に基づいています。
- 価格ティア(Standard、Pro、Enterprise)。価格ティアが高いほど、アカウント関連の管理機能、さらなるサポート、データ保持期間、その他の機能にアクセスできます(詳細)。
- フルユーザー(そのティアで利用可能な機能すべてにアクセスできるユーザー)の数。ベーシックユーザーは無料です。Standardティアには、1人のフルユーザーが無料で、最大5人が含まれます。
- 取り込まれたデータの量。1か月あたり100 GBは無料です。100 GBを超えて使用されたGBあたり0.25ドル。
- Applied Intelligence の場合、インテリジェントなアラート/検出システムは次のとおりです。無料で使用できるデータ量を超えるイベントの数。(アラート機能は無料で利用でき、この制限にはカウントされないことに注意してください。)
価格設定の概要については、価格設定ページをご覧ください。
最近の価格設定とアカウント関連の変更の概要については、価格設定とユーザーモデルの変更をご覧ください。
New Relic Oneの価格と請求の詳細については、以下の項を読み続けてください。
請求と使用量を表示、管理する
請求と使用量を表示、管理する方法:
- 請求設定を表示、管理するには:アカウント ドロップダウンから、プランを管理をクリックします。
- 請求関連の使用量を表示するには:アカウント ドロップダウンから、使用状況を表示をクリックします。
- データインジェストと保持期間を表示、管理するには:アカウント ドロップダウンから、データを管理をクリックします。
使用量データの詳細なクエリを行いアラートを設定も行えます。
アカウントの所有者 (オーナー) または請求ユーザーロールを持つユーザーのみが、請求と使用を管理できます。
請求および支払い情報を更新する方法
手順は次のとおりです。
- アカウントの所有者 (オーナー) または請求ユーザーロールを持つユーザーであることを確認してください。
- one.newrelic.com から、画面の右上隅にあるアカウント ドロップダウンを選択し、プランを管理をクリックします。
- 次に、請求と請求書をクリックします。
- クレジットカード情報を更新するには、支払いの管理をクリックします。
- 請求の詳細を更新するには、請求の管理をクリックします。
請求の計算の詳細
New Relic One価格設定が適用されるアカウントでは、一部の高レベルの請求情報はUIに表示されます。以下に、請求のしくみの詳細を示します。
利用プランの詳細
New Relic Oneの価格利用プランには、次の2つがあります。
- その都度払い: このプランでは、各月末に請求が行われます。コミットメントはなく、いつでもキャンセルできます。詳細については、利用プランをご覧ください。
- 資金の年間プール: このプランは、契約期間が1年以上の一部のお客様に適用されます。詳細については、利用プランをご覧ください。
よくある質問については、価格についてのFAQをご覧ください。
使用データについてのクエリとアラート
使用データの詳細なクエリを作成し、特定の使用レベルに近づいた際に通知を受けるには、使用データのクエリをご覧ください。
キャンセルまたはダウングレード
アカウントのダウングレードをご覧ください。
その他のヘルプ
さらに支援が必要な場合は、これらのサポートと学習リソースを確認してください:
- Explorers Hubを参照して、コミュニティから支援を受け、ディスカッションに参加してください。
- 当社のサイトで回答を見つけ、サポートポータルの使用方法について学びます。
- Linux、Windows、およびmacOSのトラブルシューティングツールであるNew Relic Diagnosticsを実行します。
- New Relicのデータセキュリティとライセンスドキュメントを見直してください。