New Relic One価格プランと請求

New Relic One価格設定のしくみと、請求を表示、管理する方法についての説明。

New Relic Oneの価格設定プランの仕組み

2020年07月30日以降、すべての新規顧客は、New Relic One価格設定と呼ばれる価格設定プランを利用しています。当初の価格設定プランをご利用のお客様は、この価格に移行できます。

New Relic One の価格設定については、請求は次の要素に基づいています。

• 価格ティア（Standard、Pro、Enterprise）。価格ティアが高いほど、アカウント関連の管理機能、さらなるサポート、データ保持期間、その他の機能にアクセスできます（詳細）。
• フルユーザー（そのティアで利用可能な機能すべてにアクセスできるユーザー）の数。ベーシックユーザーは無料です。Standardティアには、1人のフルユーザーが無料で、最大5人が含まれます。
• 取り込まれたデータの量。1か月あたり100 GBは無料です。100 GBを超えて使用されたGBあたり0.25ドル。
• Applied Intelligence の場合、インテリジェントなアラート/検出システムは次のとおりです。無料で使用できるデータ量を超えるイベントの数。（アラート機能は無料で利用でき、この制限にはカウントされないことに注意してください。）

価格設定の概要については、価格設定ページをご覧ください。

最近の価格設定とアカウント関連の変更の概要については、価格設定とユーザーモデルの変更をご覧ください。

New Relic Oneの価格と請求の詳細については、以下の項を読み続けてください。

請求と使用量を表示、管理する

請求と使用量を表示、管理する方法：

• 請求設定を表示、管理するには：アカウント ドロップダウンから、プランを管理をクリックします。
• 請求関連の使用量を表示するには：アカウント ドロップダウンから、使用状況を表示をクリックします。
• データインジェストと保持期間を表示、管理するには：アカウント ドロップダウンから、データを管理をクリックします。

使用量データの詳細なクエリを行いアラートを設定も行えます。

アカウントの所有者 (オーナー) または請求ユーザーロールを持つユーザーのみが、請求と使用を管理できます。

請求および支払い情報を更新する方法

手順は次のとおりです。

• アカウントの所有者 (オーナー) または請求ユーザーロールを持つユーザーであることを確認してください。
• one.newrelic.com から、画面の右上隅にあるアカウント ドロップダウンを選択し、プランを管理をクリックします。
• 次に、請求と請求書をクリックします。
• クレジットカード情報を更新するには、支払いの管理をクリックします。
• 請求の詳細を更新するには、請求の管理をクリックします。

請求の計算の詳細

New Relic One価格設定が適用されるアカウントでは、一部の高レベルの請求情報はUIに表示されます。以下に、請求のしくみの詳細を示します。

利用プランの詳細

New Relic Oneの価格利用プランには、次の2つがあります。

• その都度払い: このプランでは、各月末に請求が行われます。コミットメントはなく、いつでもキャンセルできます。詳細については、利用プランをご覧ください。
• 資金の年間プール: このプランは、契約期間が1年以上の一部のお客様に適用されます。詳細については、利用プランをご覧ください。

よくある質問については、価格についてのFAQをご覧ください。

使用データについてのクエリとアラート

使用データの詳細なクエリを作成し、特定の使用レベルに近づいた際に通知を受けるには、使用データのクエリをご覧ください。

キャンセルまたはダウングレード

アカウントのダウングレードをご覧ください。

その他のヘルプ

さらに支援が必要な場合は、これらのサポートと学習リソースを確認してください：

• Explorers Hubを参照して、コミュニティから支援を受け、ディスカッションに参加してください。
• 当社のサイトで回答を見つけ、サポートポータルの使用方法について学びます。
• Linux、Windows、およびmacOSのトラブルシューティングツールであるNew Relic Diagnosticsを実行します。
• New Relicのデータセキュリティとライセンスドキュメントを見直してください。