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請求対象ユーザー:請求とルール

当社の価格設定モデルでは、請求可能なユーザーの数は請求要素です。

コストの詳細

まだNew Relicの顧客ではなく、コストに興味がある方は、まず当社のメイン価格設定ページをご覧ください。

New Relicの既存のお客様で、請求についてお知りになりたい場合は、請求UIを参照してください。組織に複数のアカウントが含まれている場合、組織内のすべてのユーザーを表示するには、プライマリレポートアカウント(通常は組織で最初に作成されたアカウント)に属している必要があります。

請求対象ユーザーとは

請求対象ユーザーとは、コアユーザーまたはフルプラットフォームユーザーのいずれかのユーザータイプを持つユーザーです。ベーシックユーザーは無料です。

ユーザーが請求対象になるその他の詳細:

  • 当社の新しいユーザーモデルのユーザーの場合:ユーザーは、New Relic組織に請求対象ユーザーとして追加された時点で、請求対象になります。請求可能なユーザーがNew Relicにログインしたことがなく、UIにPending inviteタグがある場合でも、請求可能です。
  • プライマリユーザー請求バージョン:請求可能なユーザーには月額料金がかかり、日割り計算はありません。つまり、ユーザーが1か月間またはその月の1時間のみの請求対象のユーザータイプであっても、同じコストが発生します。ユーザー計算の詳細をご覧ください。

ユーザーの管理

ユーザーを管理する方法については、ユーザー管理を参照してください。

ユーザー請求のバージョン

ユーザーへの請求方法には2つのバージョンがあります。

  • Primary user billing version.

    これは新しいバージョンです。1か月の請求対象ユーザーの総数に基づいて請求されます。これは、新しく作成されたすべてのNew Relic組織が使用しているバージョンであり、おそらくお客様の組織でも使用しているバージョンです。

  • Original user billing version.

    これは、当社の旧バージョンであり、一部の組織でまだ使用されています。

組織が使用しているバージョンによって、ユーザー請求の仕組みと一部のユーザー ダウングレードルールが決まります。これらのルールについては、以下で詳しく説明します。

どちらのバージョンが適用されているか不明な場合以下にいくつかのヒントをご紹介します。

  • 請求UI

    Plan summary

    ページで、monthly provisioned usersが表示されている場合は、元のバージョンを使用しています。

  • 請求書で、New Relic One - Pro UsersまたはNew Relic One - Enterprise Usersが表示されている場合は、元のバージョンを使用しています。ユーザータイプ(New Relic - Pro Full Platform Usersなど)が含まれている場合は、新しいバージョンを使用しています。

プライマリ ユーザー請求バージョン

使用量UIを使用すると、請求対象ユーザー数の概要を把握できます。UIで提供されているものより詳細な情報が必要な場合は、使用関連のNRQLクエリを実行することもできます。

段階的な価格設定

一部の組織では、請求可能なユーザーの段階的価格設定にアクセスできます。その詳細については、段階的な価格設定を参照してください。

元のユーザー請求バージョン

以下は、元のユーザー請求バージョンの詳細です。

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