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従量課金制価格設定モデル

これは、当社の従量課金制価格設定モデル(旧称New Relic Oneの価格設定モデル)についての説明です。この価格設定モデルは使用量に応じて課金:データ取り込みと請求対象ユーザー数。

ヒント

2つの価格設定モデルがあります。どちらのモデルが適用されるか分からない場合価格設定の概要をご覧ください。

使用量に基づく価格設定の仕組み

当社の使用量に基づく価格設定モデルは、New Relicを無料で使用する場合でも、簡単で多くの価値を提供することを目的としています。当社の価格設定モデルは、以下の要素に基づいて請求します。

  • 取り込んだデータ。当社は、どのような種類のデータであっても、取り込んだデータ量に基づいて請求を行い、お客様の請求内容を理解しやすくします。1か月あたり100GBを無料でご提供します。無料枠を超える1GB当たりの価格は、利用されるデータオプションに応じて異なります。
  • 請求対象ユーザー数。請求対象ユーザーは、コアユーザーとフルプラットフォームユーザーです。ベーシックユーザーは無料です。ユーザーの料金は、価格設定エディションによって異なります。無料ティアとStandardエディションでは、フルプラットフォームユーザー1名を無料でご利用いただけます。

当社の価格設定エディション(Standard、Pro、Enterprise)では、いくつかの異なる機能と制限(Syntheticモニターチェックの異なる制限、FedRAMPおよびHIPAA準拠のデータへのアクセスなど)にアクセスできます。詳細については、価格設定ページを参照してください。

無償で入手できる機能

無料限度内での利用は、New Relicを永久に無料で使用できます。無料ティアで入手できる機能の概要は以下のとおりです。

以下に、無料ティア制限をいくつかご紹介します。

60日間無料のテクニカルサポート

通常、Standardエディションにはテクニカルサポートを利用できません。ただし、期間限定で、Standardエディションをご使用の組織がプランの管理UIセクションでクレジットカード番号を入力すると、60日間にわたりテクニカルサポートを無料でご利用いただけます。

価格設定プランまたはオプション

当社の使用量に基づく価格設定モデルには、お客様の請求に影響を与える可能性のあるいくつかのバリアントがあります。

  • コアユーザー:2022年1月12日、当社は使用量に基づく価格設定の新バージョンをリリースしました。新しいユーザータイプ(コアユーザー)と、請求対象ユーザーの計算方法が異なります。詳細については、コアユーザーのリリースを参照してください。
  • Data Plus:2022年6月1日に、Data Plusと呼ばれるより強力なデータオプションをリリースしました。詳細については、Data Plusを参照してください。
  • 段階的な価格設定:一部の組織では、請求可能なユーザーの段階的価格設定にアクセスできます。詳細については、段階的な価格設定をご覧ください。

UIでの使用状況の表示

UIで請求および使用状況の情報を検索する方法については、請求関連のUIを参照してください。

重要

初代のユーザーモデルを使用している場合は、請求対象ユーザーの管理に関する考慮事項を参照してください。

データインジェストの計算

データインジェストの計算方法を理解したいですか?データインジェストの計算を参照してください。

データの管理をご希望ですか?データの管理を参照してください。

ユーザーカウントの計算

請求対象ユーザーの計算方法については、ユーザーカウントの計算を参照してください。

請求スケジュールオプション

New Relicの組織では、請求スケジューリングの処理方法を管理する数種類の計画から1つを選ぶことができます。主なオプションは次のとおりです:

  • 従量課金制:このオプションでは、請求は月末に行われます。当月を超える支払いコミットメントはなく、組織はいつでもキャンセルできます。組織の最初の月末請求には、クレジットカード情報がNew Relicに入力された時点からの請求可能な使用量が含まれます。
  • 契約:契約オプションには、当社の年間資金プールオプションとその他のオプションが含まれます。契約では、長期の予想使用量(取り込みデータおよび請求対象ユーザー)の見積もりが作成され、合意済みの支払いコミットメントが課せられます。組織の使用量がコミットメントの範囲を超える場合、超過分は事前に合意した料金で請求されます。これらは主にProおよびEnterpriseエディションの組織で利用できます。

これらのオプションがユーザーのダウングレードルールにどのように影響するかについての詳細は、ダウングレードのルールを参照してください。

段階的な価格設定

契約している一部のProおよびEnterpriseエディションを利用している組織では、データおよび/または請求可能なユーザーの段階的な価格設定にアクセスできます。価格および段階レベルは、組織の特定の契約に応じて異なります。

以下は、フルプラットフォームユーザーに対して段階的な価格設定をしている組織がどのように機能するかの例です。

  • 価格xのユーザー#1~10
  • 価格y(x未満)のユーザー#11~20
  • 価格z(y未満)のユーザー#21~30

下位層の請求対象ユーザーは、後続のユーザーに対してロック解除されている他の、より安価な層の数に関係なく、その層のコストで課金対象のままであることに注意してください。上記の例では、顧客がその月に29人のフルプラットフォームユーザーを保持している場合、その月の請求可能なフルプラットフォームユーザーは、a) 10人のユーザー×価格x、b) 10人のユーザー×価格y、およびc) 9人のユーザー×価格zの合計になります。

段階的な価格設定をご希望の場合は、アカウント担当者にお問い合わせください。

発表:2022年5月に推定コストを削除

2022年5月には、使用量UIおよび使用関連イベントから当月の推定コストを削除しました。詳細については、リリースノートを参照してください。

Copyright © 2022 New Relic株式会社。

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