New Relic Teams permite que você conecte a entidade que está monitorando às equipes que a possuem. Quando você consegue ver facilmente quem é o proprietário de uma entidade, você pode acelerar a resolução de problemas, melhorar a colaboração da equipe e melhorar sua eficiência operacional.
Ao atribuir as diferentes partes do seu sistema às equipes que as mantêm, você pode encontrar a equipe certa para qualquer serviço, host ou outra entidade.
Como você pode usar o Teams no New Relic?
Você pode aproveitar o New Relic Teams em vários lugares da plataforma. Isso significa que o Teams está disponível quando você precisa entrar em contato com proprietários de entidades específicas. Aqui estão alguns exemplos de como você pode aproveitar o poder do Teams:
Página central da equipe
A página central 'Equipe' é um espaço centralizado para todas as informações essenciais da sua equipe. Ele facilita a colaboração entre os membros da equipe e mantém todos atualizados sobre desenvolvimentos importantes. Na aba Overview você encontrará:
- Todos os problemas ativos relacionados à entidade de propriedade da sua equipe que foram abertos nos últimos 3 dias.
- Um resumo do status de nível de serviço da sua equipe.
- Um resumo dos status da carga de trabalho da sua equipe.
- Um resumo da conformidade dos Scorecards da sua equipe.
- Todos os grupos de erros (Errors Inbox) da sua equipe.
- A lista de membros da equipe que compõem esta equipe.
- A lista de todos os painéis importantes para fácil acesso por qualquer membro da equipe.
- Links para documentação, runbooks e guias de resolução de problemas relevantes para seus sistemas e aplicativos monitorados.
- A lista do fluxo de trabalho da equipe.
- A lista da política de alertas da equipe.
Na aba Entities você encontrará todas as entidades que sua equipe possui e seus status de saúde.