New Relic Teams は、監視対象のエンティティを、それらを所有するチームに接続します。所有権を明確に定義することで、トラブルシューティングを加速し、コラボレーションを強化し、スタック全体の運用効率を向上させることができます。
New Relic 全体で Teams をどのように使用できますか?
New Relic Teams はプラットフォーム全体のさまざまな場所で活用できます。 つまり、特定のエンティティの所有者に連絡する必要があるときに Teams を利用できます。 Teams のパワーを活用する方法の例をいくつか紹介します。
チームのハブページ
「チーム」ハブ ページは、チームの重要な情報すべてを一元的にまとめたスペースです。 チームメンバー間のコラボレーションを促進し、重要な開発に関する最新情報を全員に提供します。 Overview [概要]タブには次の項目が表示されます。
- 過去 3 日間に開かれた、チームが所有するエンティティに関連するすべてのアクティブな問題。
- チームのサービスレベルステータスの概要。
- チームのワークロードステータスの概要。
- チームのスコアカードのコンプライアンスの概要。
- チームのすべてのエラー グループ ( Errors Inbox )。
- このチームを構成するチームメンバーのリスト。
- チームのメンバーが簡単にアクセスできる、すべての重要なダッシュボードのリスト。
- モニター システムやアプリケーションに関連するドキュメント、ランブック、トラブルシューティング ガイドへのリンク。
- チームのワークフローのリスト。
- チームのアラートポリシーのリスト。
「エンティティ」タブには、チームが所有するすべてのエンティティとその稼働状況が表示されます。
組織構造を表現する
チーム階層を使用すると、「親」チームの下にチームをネストすることで、実際の組織を反映できます。これにより、運用上の明確性が即座に得られ、特定のチームのサービスが集計をトリガーしたときにどの部門が影響を受けるかを簡単に確認できます。
なぜ使うのですか?
- コンテキスト ナビゲーション:高レベルの部門ビューから特定の機能チームまで簡単にドリルダウンできます。
- 運用の明確化:特定のチームのサービスが集計をトリガーしたときに、どの親組織が影響を受けるかを正確に把握します。
- 明確な所有権:複雑な多層組織全体のエンティティの所有権と連絡先をより適切に管理します。