問題
アプリがクラッシュした後、New Relic UI にクラッシュ データが表示されません。 エージェントがbuildId見つけられないことを示すログが表示される場合があります。これは、New Relic 側でクラッシュを処理するために必要なものです。
問題を確認するコンソールエージェントログメッセージは次のとおりです。
Agent.getBuildId() was unable to find a valid build Id. Crashes and handled exceptions will not be accepted.Invalid null or empty build ID detected! Crash will be ignored by collector.ExceptionHelper: java.util.UUID:fromStringJava8(UUID.java:337) RandomUUID[java.lang.IllegalArgumentException] Invalid UUID string:Unable to get obfuscated flag in crash
解決
Android エージェント 7.xx 以降を使用しており、アプリがクラッシュした後にクラッシュ データが表示されない場合は、次の手順に従ってください。
次の Gradle および AGP バージョンを使用していることを確認してください。
- Gradle バージョン 7.5 以上
- AGP (Android Gradle プラグイン) バージョン 7.4.2 以上
ProGuard ルールを構成する: 適切な ProGuard ルールが ProGuard 設定ファイルに追加されていることを再確認します。 ガイダンスについては、セットアップ ドキュメントの「ProGuard ルールの構成」セクションを参照してください。
追加のサポートが必要な場合は、 support.newrelic.comでサポートを受けてください。