問題 インフラストラクチャ エージェントをインストールしてから 10 分後に、New Relic UI に期待されるログ データが表示されません。 APM エージェント、またはログ転送の設定。
ソリューション ログ レポート ソリューションをセットアップして 5 分ほど待ってもデータが表示されない場合は、次のことを試してください。
ログのトラブルシューティング
コメントコメント
インフラストラクチャと APM エージェント
これらのエージェントは、ログ データを自動的に報告するように設計されています。これはlogin-in-context と呼ばれます。そのデータが表示されない場合、または追加の構成を行いたい場合は、いくつかのオプションがあります。
APM の場合:
APM login-in-context の有効化に関するドキュメントを 確認してください。
APM エージェントがログイン コンテキストをサポートするバージョンであることを確認してください。サポートされているエージェントとバージョンの詳細は次のとおりです。
コンテキスト内の Java ログ (エージェント v7.6.0 以降)
Log4j1 1.2.17 以降 Log4j 2.6 以降 ログバック1.1以降 7 月 (java.util.logging)JDK8+ JBoss Logging 1.3.0.Final から 2.x ドロップウィザードのロギング コンテキスト内の .NET ログ (エージェント v9.7.0.0 以降)
NLog: 4.1+ (.NET Framework)、4.5+ .NET Core には .NET エージェント v9.7 以降が必要です。 Serilog: 2.0 以降 (.NET Framework)、2.5 以降 (.NET Core)。.NET エージェント v9.7.0 以降が必要です。 Microsoft.Extensions.Logging: 3.0+。.NET エージェント v9.7.0 以降 (.NET Core)、.NET エージェント v10.0.0 以降 (.NET Framework) が必要です。 Log4net、Serilog、Nlog コンテキスト内の Node.js ログ (エージェント v8.11.0 以降)
ウィンストン 3.0.0以上 ピノ 7.0.0 以降 バニヤン 1.8.12 以降 コンテキスト内の Python ログ (エージェント v7.12.0.176 以降)
サポートされているロギング ライブラリ: logging および loguru コンテキスト内の Ruby ログ (エージェント v8.6.0 以降)
ロガー クラス (Ruby 標準ライブラリ ロガー) コンテキスト内のログに移動 (エージェント v3.19.1 以降)
標準ライブラリ ログ ゼロログ コンテキスト内の Logrus PHP ログ (エージェント v10.1.0) モノログ (バージョン 2 または 3) Groundskeeper アプリを 使用して、APM エージェントが最新かどうかを確認できます。
インフラストラクチャ エージェントの場合: ログ構成オプション を 参照してください。
データへのアクセス
適切な権限またはアカウント アクセスがない可能性があります。機能とデータへのアクセスに影響を与える要因 を 参照してください。
互換性
ログ転送を設定した場合は、互換性のあるログ フォワーダー がインストールされていることを確認してください。
ステータスコード
New Relic のログ収集エンドポイントから返される応答ステータスコードを確認します。たとえば、次のように表示されます。
HTTP Error 403: Forbidden. Review your license key.
このエラーは、無効なセキュリティ キーを使用していることを意味します。New Relic には ライセンスキー ログ配布を有効にします。
HTTP 202
応答は成功を示します。
エラー
NrIntegrationErrors
イベント を使用してクエリを実行し、ログに関連するエラーがあるかどうかを確認します。たとえば、次のようなメッセージを探します。
Error unmarshalling message payload
クエリ Log
Log
データ型をクエリしてみてください。
クエリ ビルダーにデータが表示されない場合、ログ UI にデータは表示されません。詳細については、データ クエリ オプションに関するドキュメント を参照してください。