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Criar um problema

Nenhum dado aparece: AWS API polling integração

Problema

Você instalou o agente de infraestrutura e conectou sua conta Amazon a ele. Depois de esperar alguns minutos, você ainda não vê os dados da sua integração AWS na interface de monitoramento de infraestrutura ou ao consultar os dados.

Solução

Se você não vir os dados depois de esperar pelo menos 10 minutos, tente estas sugestões de resolução de problemas:

  1. Certifique-se de que o agente de infraestrutura esteja instalado e funcionando corretamente. Você precisa instalar o agente de infraestrutura first e, em seguida, conectar-se à sua conta da AWS.

    Dica

    Se você vir nomes de atributos, mas nenhum dado, em one.newrelic.com > All capabilities > Infrastructure > Events ou Infrastructure > Settings > Agents, talvez você não tenha instalado o agente de infraestrutura.

  2. Corrija todos os erros que você vê no painel de status da conta. Vá para one.newrelic.com > All capabilities > Infrastructure > AWS e selecione Account status dashboard para cada uma de suas contas.

    Se você vir relatórios Role errors ou Permission errors, consulte nossas políticas de integração e gerenciamento e verifique se concedeu New Relic as permissões necessárias para ler os dados relevantes de sua conta.

    Se você vir outros relatórios de erros, acesse o console do AWS IAM e certifique-se de que as configurações do seu AWS ARN correspondem ao seguinte:

    Contexto

    Valor

    Account ID

    754728514883

    External ID

    seu ID de contaNew Relic

    Policy

    ReadOnlyAccess

  3. Certifique-se de estar procurando seus dados no lugar certo . Você pode encontrar todos os dados de integração em métrica e evento.

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