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터치포인트 작업

터치포인트는 New Relic PathPoint 모델 내에서 가장 세분화된 엔터티이며 특정 브라우저 애플리케이션 또는 APM 모니터링 앱과 유사하게 작동합니다. Pathpoint의 각 단계는 하나 이상의 터치포인트에 연결되며 모든 단계의 상태는 각 터치포인트의 정점에 따라 결정됩니다.

터치포인트 개념은 각 경로 포인트의 펄스이기 때문에 원하는 데이터를 정확하게 얻기 위해 터치포인트 쿼리를 테스트, 조정 및 작업하는 것이 중요합니다.

다음을 배우게 됩니다.

  • 터치포인트 테스트
  • 터치포인트 임계값 조정
  • 터치포인트 쿼리 실행
  • 터치포인트 끄기

터치포인트 테스트

Pathpoint는 특정 접점의 유효성과 상태를 테스트하는 기능을 제공합니다.

터치포인트를 테스트하려면:

Step 1 of 3

테스트할 터치포인트를 선택합니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 쿼리를클릭하십시오.

Step 2 of 3

창이 열립니다. Test를클릭합니다.

Step 3 of 3

창에 테스트 결과가 표시됩니다. 예를 들어 Successfully validated표시되면 터치포인트가 정상임을 의미합니다.

유효성 검사가 실패하면 이유를 찾아 수정합니다. 그런 다음 확인 성공 메시지가 표시될 때까지 다시 테스트합니다.

중요

접점을 테스트할 때 Incorrectly validated 오류가 발생하면 쿼리가 잘못된 계정 ID에서 실행되었기 때문일 수 있습니다.

계정 드롭다운을 확인하여 원하는 계정에서 쿼리를 실행하고 있는지 확인합니다.

터치포인트 임계값 조정

접점에서 더 나은 데이터를 얻는 한 가지 방법은 튜닝 구성을 조정하는 것입니다. 조정 프로세스 중에 표시되는 초기 값은 Pathpoint에 업로드된 JSON 파일에 의해 정의됩니다. 그러나 나중에 이러한 값을 수동으로 조정할 수도 있습니다.

터치포인트를 조정하려면:

Step 1 of 2

테스트할 터치포인트를 선택합니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Tune 을선택하십시오.

선택한 터치포인트의 임계값을 보여주는 창이 열립니다.

Step 2 of 2

최소최대 임계값을 입력하고 저장/업데이트를클릭합니다.

이제 터치포인트가 새로운 임계값으로 조정되었습니다.

터치포인트 쿼리 실행

터치포인트 쿼리는 SQL과 유사한 쿼리 언어인 NRQL로 작성됩니다. NRQL을 사용하면 자세한 New Relic 데이터를 검색하고 애플리케이션, 호스트 및 비즈니스에 중요한 활동에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 접점 쿼리는 Pathpoint에 업로드된 JSON 파일을 사용하여 프로그래밍되지만 터치포인트가 가져오려는 기본 쿼리 변수를 변경하지 않는 한 수동으로 수정할 수도 있습니다.

터치포인트 쿼리를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

Step 1 of 2

작업하려는 특정 터치포인트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 쿼리를클릭합니다.

창이 열립니다.

Step 2 of 2

창에서 터치포인트와 연결된 NRQL 쿼리를 볼 수 있습니다.

이제 쿼리를 수정하여 선택한 터치포인트에서 다른 결과를 얻을 수 있습니다.

터치포인트 끄기

Pathpoint의 특정 접점에서 작업하거나 문제를 해결해야 하는 경우 수동으로 비활성화할 수 있습니다. 문제를 해결한 후에는 터치포인트를 다시 활성화하여 모니터링을 재개할 수 있습니다.

터치포인트를 끄려면:

Step 1 of 2

끌 터치포인트를 선택합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 옵션이 있는 팝업 창을 엽니다.

Step 2 of 2

터치포인트가 켜져 있으면 On 토글을 클릭하여 터치포인트를 끕니다.

이제 터치포인트가 꺼져 있습니다.

나중에 동일한 단계에 따라 터치포인트를 다시 활성화할 수 있습니다.

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