タッチポイントは、New Relic PathPoint モデル内の最も粒度の高いエンティティであり、特定のブラウザー アプリケーションまたは APM 監視対象アプリと同様に動作します。パスポイントの各ステップは 1 つ以上のタッチポイントに接続されており、各ステージのステータスは、それぞれのタッチポイントの集大成によって決定されます。
タッチポイントの概念は各パスポイントのパルスであるため、タッチポイント クエリをテスト、調整、操作して、目的のデータを正確に取得することが重要です。
次のことを学びます。
- タッチポイントをテストする
- タッチポイントのしきい値を調整する
- タッチポイント クエリを実行する
- タッチポイントをオフにする
タッチポイントをテストする
Pathpoint は、特定のタッチポイントの有効性と健全性をテストする機能を提供します。
タッチポイントをテストするには:
テストするタッチポイントを選択します。それを右クリックし、 [クエリ]をクリックします。
ウィンドウが開きます。 Test[テスト]をクリックします。
ウィンドウにテストの結果が表示されます。たとえば、 Successfully validated[正常に検証されたと]表示されている場合は、タッチポイントが正常であることを意味します。
検証が失敗した場合は、その理由を見つけて修正します。次に、 正常に検証されたという メッセージが表示されるまで、もう一度テストします。
重要
タッチポイントをテストするときに、 Incorrectly validated[正しく検証されていないという] エラーが発生した場合は、間違ったアカウント ID で実行されたクエリが原因である可能性があります。
アカウントのドロップダウンをチェックして、目的のアカウントでクエリを実行していることを確認します。
タッチポイントのしきい値を調整する
タッチポイントからより良いデータを取得する 1 つの方法は、チューニング構成を微調整することです。チューニング プロセス中に表示される初期値は、パスポイントにアップロードされた JSON ファイルによって定義されることに注意してください。ただし、後でこれらの値を手動で調整することもできます。
タッチポイントを調整するには:
テストするタッチポイントを選択します。それを右クリックして Tuneを選択します。
選択したタッチポイントのしきい値を示すウィンドウが開きます。
新しい 最小 しきい値と 最大 しきい値を入力し、 [保存/更新]をクリックします。
タッチポイントが新しいしきい値で調整されました。
タッチポイント クエリを実行する
タッチポイント クエリは、SQL に似たクエリ言語である NRQLで記述されます。NRQL を使用すると、詳細な New Relic データを取得して、アプリケーション、ホスト、およびビジネスに不可欠なアクティビティに関する洞察を得ることができます。タッチポイント クエリはパスポイントにアップロードされた JSON ファイルを使用してプログラムされますが、タッチポイントが取得しようとしているメインのクエリ変数を変更しない限り、手動で変更することもできます。
タッチポイント クエリを実行するには:
操作する特定のタッチポイントを右クリックし、 [クエリ]をクリックします。
ウィンドウが開きます。
ウィンドウに、タッチポイントに関連付けられた NRQL クエリが表示されます。
これで、クエリを変更して、選択したタッチポイントから異なる結果を取得できます。
タッチポイントをオフにする
Pathpoint の特定のタッチポイントで作業またはトラブルシューティングを行う必要がある場合は、手動で無効にすることができます。問題を解決したら、タッチポイントを再アクティブ化して監視を再開できます。
タッチポイントをオフにするには:
オフにするタッチポイントを選択します。それを右クリックして、オプションを含むポップアップ ウィンドウを開きます。
タッチポイントがオンになっている場合は、 On[オン] トグルをクリックしてタッチポイントをオフにします。
タッチポイントがオフになりました。
後で、同じ手順に従ってタッチポイントを再度有効にすることができます。