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本書は、お客様のご参考のために原文の英語版を機械翻訳したものです。

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データが表示されない。AWS APIポーリングの統合

問題

インフラストラクチャーエージェントをインストールし、Amazonアカウントと接続しました。数分待っても、インフラストラクチャ監視のUIやデータのクエリで、AWS統合のデータが表示されません。

解決

10分以上経過してもデータが表示されない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。

  1. インフラストラクチャーエージェントが インストールされ、正しく動作していることを確認してください。.インフラストラクチャーエージェント を最初にインストールし、 、AWSアカウントに接続する必要があります。

    ヒント

    one.newrelic.com > Infrastructure > EventsまたはInfrastructure > Settings > Agentsで属性名は表示されるがデータが表示されない場合は、Infrastructure エージェントがインストールされていない可能性があります。

  2. アカウント ステータス ダッシュボードに表示されるエラーを修正します。one.newrelic.com > Infrastructure > AWSに移動し、各アカウントのアカウント ステータス ダッシュボードを選択します。

    Role errors または Permission errors のレポートが表示された場合は、 integrations and managed policies を参照し、アカウントから関連データを読み取るために必要なパーミッションを New Relic に付与していることを確認してください。

    他のエラーが報告されている場合は、 AWS IAMコンソール にアクセスして、AWS ARNの設定が以下と一致していることを確認してください。

    設定

    価値

    アカウントID

    754728514883

    外部ID

    あなたのNew Relic アカウントID

    ポリシー

    ReadOnlyAccess

  3. データを探す場所が正しいかどうかを確認してください 。すべての統合データは、 data explorer で見つけることができます。

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