データが表示されない。AWS APIポーリングの統合

問題

インフラストラクチャーエージェントをインストールし、Amazonアカウントと接続しました。数分待っても、インフラストラクチャ監視のUIやデータのクエリで、AWS統合のデータが表示されません。

解決

10分以上経過してもデータが表示されない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。

1. インフラストラクチャエージェントが正しくインストールされ、実行されていることを確認してください。 インフラストラクチャエージェント first をインストールし、 AWSアカウントに接続する必要があります。

   ヒント

   one.newrelic.com > All capabilities > Infrastructure > EventsまたはInfrastructure > Settings > Agentsに属性名が表示され、データが表示されない場合は、インフラストラクチャエージェントがインストールされていない可能性があります。

2. アカウント ステータス ダッシュボードに表示されるエラーを修正します。 one.newrelic.com > All capabilities > Infrastructure > AWSに移動し、各アカウントのAccount status dashboardを選択します。

   Role errors または Permission errors のレポートが表示される場合は、インテグレーションと管理ポリシーを参照し、アカウントから関連データを読み取るために必要な権限をNew Relicに付与していることを確認してください。

   他のエラーが報告されている場合は、 AWS IAMコンソール にアクセスして、AWS ARNの設定が以下と一致していることを確認してください。

   設定	価値
   Account ID	754728514883
   External ID	あなたのNew Relic アカウントID
   Policy	ReadOnlyAccess

3. データの正しい場所を探していることを確認してください。すべての統合データは、指標とイベントで見つけることができます。