/* Si vous essayez d'installer le gateway pour la première fois et rencontrez des problèmes, ce guide vous aidera à diagnostiquer et à résoudre les problèmes courants. Suivez les étapes ci-dessous en fonction du problème spécifique que vous rencontrez : */
Problème : capacités utilisateur insuffisantes
Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires associées à l'administrateur de produit d'organisation et au gestionnaire d'organisation.
Solution
- L'utilisateur verra un message d'erreur indiquant : « Vous ne disposez pas des capacités requises au niveau de l'organisation pour configurer l'authentification de l'agent. »
- Demandez aux administrateurs de votre compte de se voir attribuer un rôle incluant les fonctionnalités nécessaires à la création d'identité système.
- Reportez-vous à la documentation sur les autorisations utilisateur pour obtenir des conseils.
Problème : version obsolète du graphique Helm
Le script de ligne de commande pour installer le graphique Helm échoue car votre version locale de Helm est obsolète.
Solution
- Mettez à jour votre installation Helm locale vers la dernière version pour garantir la compatibilité avec le script d'installation.
- Recherchez le message d'erreur indiquant la nécessité d'une mise à jour Helm et suivez les instructions pour la mise à niveau.