• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • EntrarComeçar agora

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Caso haja alguma divergência entre a versão em inglês e a traduzida, a versão em inglês prevalece. Acesse esta página para mais informações.

Criar um problema

Remover o reconhecimento de um problema da New Relic

|View as Markdown (English)

Reverte um problema previamente reconhecido da Inteligência de Alerta do New Relic para um estado não reconhecido.

Para pré-requisitos, consulte as ações de Issue de New Relic.

Não reconhecer problema

O identificador da ação é newrelic.issue.unacknowledge.

Reverte um problema do New Relic (AI Issues) previamente reconhecido de volta para um estado não reconhecido, limpando os campos acknowledgedBy / acknowledgedAt no registro do problema. Desenvolvido em newrelic.nerdgraph.execute.

A tabela a seguir descreve todos os campos de entrada disponíveis para esta ação.

Entrada

Tipo

Descrição

Exemplo

ID da conta

Interno

Obrigatório.

A conta New Relic que possui o problema. Deve ser um número inteiro positivo.

123456

issueId

Corda

Obrigatório.

O identificador do problema do AI Issues para reverter para não reconhecido. Deve ser um UUID válido.

"123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000"

selectors

Lista

Opcional.

Seletores JQ para extrair valores específicos da resposta.

selectors:
- name: action
expression: ".data.aiIssuesUnackIssue.result.action"

A tabela a seguir descreve todos os campos de saída retornados por esta ação.

Saída

Tipo

Descrição

success

Boleano

true

quando a etapa foi executada sem um erro de HTTP/transporte, independentemente do próprio campo de erro da mutação (

data.aiIssuesUnackIssue.error

).

errorMessage

Corda

Contém uma mensagem de erro apenas quando a chamada falha no nível de HTTP/transporte, diferente de

data.aiIssuesUnackIssue.error

(o próprio campo de erro de lógica de negócios da mutação).

null

em caso de sucesso.

dados

Mapa

Resposta do NerdGraph:

{
"data": {
"aiIssuesUnackIssue": {
"error": null,
"result": {
"accountId": 123456,
"action": "UNACK",
"issueId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000"
}
}
}
}

Use selectors para extrair error, action, issueId ou accountId de data.

O exemplo a seguir mostra como usar esta ação.

Exemplo de fluxo de trabalho

name: newrelic_issue_unacknowledge_workflow
description: revert an acknowledged newrelic issue
steps:
- name: newrelic_issue_unacknowledge
type: action
action: newrelic.issue.unacknowledge
version: 1
inputs:
accountId: 123456
issueId: "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000"
next: end
Copyright © 2026 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.