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Criar um problema

Gerar log de depuração para resolução de problemas (Java)

Quando a resolução de problemas do seu agente Java do New Relic, gere o log finest para localizar e investigar erros. Quando terminar a resolução de problemas, certifique-se de definir o arquivo de log novamente para uma configuração menos detalhada, como info.

Requisitos

Se você alterar apenas a configuração do arquivo de log no arquivo newrelic.yml , não será necessário reiniciar o servidor ou a JVM. Entretanto, se você fizer qualquer outra alteração, must reinicie o servidor ou a JVM.

Certifique-se de manter o recuo da linha original no arquivo newrelic.yml . YAML é "sensível ao espaço" e requer recuo adequado.

A configuração audit_mode (quando definida como true ) também log a comunicação entre o agente Java e o New Relic no arquivo de log. O suporte da New Relic pode ocasionalmente solicitar logs de modo de auditoria para resolução adicional de problemas.

Gerar arquivo de log

Para gerar arquivo de log finest detalhado:

  1. Edite seu arquivo newrelic.yml e altere log_level para finest. Certifique-se de manter essas linhas recuadas two spaces.

    # The agent uses its own log file to keep its logging
    # separate from that of your application. Specify the log level here.
    # This setting is dynamic, so changes do not require restarting your application.
    # The levels in increasing order of verboseness are:
    # off, severe, warning, info, fine, finer, finest
    # Default is info.
    log_level: finest
    # Log all data sent to and from New Relic in plain text.
    # This setting is dynamic, so changes do not require restarting your application.
    # Default is false.
    audit_mode: false
  2. Exercite seu aplicativo Web por cerca de cinco minutos para gerar dados de registro suficientes.

  3. Após o teste, altere log_level para um nível menos detalhado, como info (padrão).

  4. Abra seu arquivo de log e examine-o em busca de erros.

Examinar arquivo de log

Importante

A configuração log finest é um nível de registro altamente detalhado. Para reduzir o consumo de espaço em disco após o teste, retorne log_level à configuração original.

Por padrão, os arquivos de log são armazenados em um subdiretório logs , dentro do mesmo diretório de newrelic.jar. Se necessário, siga os procedimentos de resolução de problemas caso nenhum arquivo de log apareça.

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