Problema
Seu aplicativo usa o agente Java da New Relic e você se depara com um problema de agrupamento métrico.
Solução
Experimente estes procedimentos de resolução de problemas antes que as questões de agrupamento métrico se tornem um problema muito grande.
Por padrão, os nomes dos agentes Java são tratados com base em sua framework e nos diversos componentes de sua aplicação. No entanto, se o agente Java estiver configurado para desabilitar a nomenclatura baseada em componentes, ele não será capaz de nomear adequadamente essas transações. Isto muitas vezes levará a um problema de agrupamento métrico.
Para solucionar problemas de configuração do agente Java: Se a nomenclatura baseada em componentes tiver sido desativada, reative-a.
Alguns problemas de agrupamento métrico podem ser resolvidos simplesmente atualizando seu agente New Relic. A menos que você tenha um bom motivo para não fazê-lo, a New Relic recomenda sempre atualizar para a versão mais recente.
Para solucionar problemas da versão do agente Java, consulte as notas sobre a versão do agente Java. As notas de versão resumem correções e alterações, incluindo situações em que problemas de agrupamento métrico relacionados a agentes foram corrigidos.
Se a versão do seu agente Java estiver atualizada e configurada corretamente, mas você ainda tiver um problema de agrupamento métrico, pode ser necessário nomear manualmente sua transação. Para ajudá-lo a começar, consulte o programa de exemplo da New Relic usando a API Java.
A API do agente Java permite definir um nome de transação em seu aplicativo. Isso ajuda a eliminar nomes e IDs exclusivos em nomes de métricas.
Depois de detectar um problema de agrupamento métrico, o New Relic aplica automaticamente um limite métrico ao seu aplicativo. Isso evita que novos nomes de métricas entrem em seu aplicativo.
O limite métrico evita que o problema se agrave. No entanto, antes que o New Relic possa remover o limite, a causa do problema de agrupamento métrico deve ser resolvida.
Depois que o problema subjacente for gerenciado, o suporte da New Relic verificará seu aplicativo para garantir que:
Seu agente Java atualizado não envia mais as métricas antigas que estavam causando problemas de agrupamento.
Seus novos nomes de transação excluem adequadamente as partes exclusivas do nome.
Após confirmar que o problema de agrupamento de métricas foi resolvido, o suporte da New Relic atualizará manualmente seu aplicativo para que novos nomes de métricas sejam novamente permitidos.