データが見えない

アプリの名前を再利用するには、少なくとも1時間はデータの報告を停止する必要があります。また、新しいデータを受け付ける前に、New Relic コレクターとの再接続 (再起動) が必要です。

アプリは、コレクターのキャッシュに1時間残った後、フラッシュされます。その間、"deleted," としてマークされるため、新しいデータは受け付けられません。また、データは、エージェントが再起動されるまで、削除された実行中のアプリに関連付けられます。

詳細については、以下を参照してください。

• アプリケーション名
• アプリに複数の名前を使用

New Relic エージェントが コレクター に接続できなくても、あなたのアプリは影響を受けません。データは引き続き収集され、接続が回復するとすぐにアップロードされます。

ネットワークがダウンしていたり、コレクターが利用できなかったりすると、APMのCPUやメモリのグラフにデータが欠落するギャップが生じることがあります。エージェントは再接続を試み続け、成功すると再びUIにデータが表示されます。

エージェントがコレクターと通信できない間も、エージェントはデータを収集しています。再び接続できるようになると、データがアップロードされ、欠落していたセグメントが埋められます。これにより、アプリケーションがダウンしていたのか、単にデータを報告していなかったのかについて混乱することはありません。メモリを節約するために、データは集約され、期間中に平均化されます。そのため、コレクターと通信できなかった期間中は、フラットなバーとチャートが表示されます。