No aparecen datos (Android)

Problema

Después de instalar el agente de Android y esperar al menos 5 minutos, no aparecen datos en UI de New Relic.

Solución

Si no aparecen datos después de esperar al menos cinco minutos, utilice New Relic Diagnostics para detectar automáticamente problemas comunes y sugerir la resolución de problemas. Si eso no resuelve su problema, intente lo siguiente:

1. Asegúrese de que su sistema cumpla con la compatibilidad y los requisitos.

2. Asegúrese de llamar al agente de Android en la primera línea de onCreate() en la clase MainActivity y de ejecutar el agente en el hilo principal. El agente de Android no admite el inicio del agente en otra clase.

3. Compruebe si su aplicación de Android supera el límite multidex de 64k.

4. Aumente el nivel de registro y examine su registro en busca de errores:

   • Aumente el nivel de registro de New Relic a AUDIT usando withLogLevel:

     NewRelic.withApplicationToken("YOUR_APP_TOKEN")
             .withLogLevel(AgentLog.AUDIT)
             .start(this.getApplication());

     Copia

   • Genera unos minutos de actividad en tu aplicación.

   • Examine log de su dispositivo y el registro de compilación de su aplicación para detectar problemas.

5. Confirma que el dispositivo puede llegar al extremo monitoreo de aplicaciones móvilesque figura en el documento de Redes .

Si necesita ayuda adicional, obtenga soporte en support.newrelic.com.