A estrutura global de hospedagem de dados da New Relic consiste em várias regiões para atender clientes em todo o mundo: a região dos Estados Unidos (EUA), a região da União Europeia (UE) e a região do Japão (JP). A região dos EUA é o padrão.
Regiões e disponibilidade
Visualização
Ainda estamos trabalhando na oferta da região de dados do Japão, mas adoraríamos que você a experimentasse! Até que esteja disponível de forma geral, a região de dados do Japão é fornecida como parte de uma oferta de preview de acordo com nossas políticas de pré-lançamento.
Sua escolha de data center não é limitada por sua localização geográfica. Você pode escolher criar uma organização com dados hospedados em qualquer uma de nossas regiões suportadas, independentemente de onde você ou seus sistemas residam. Você é o único responsável pela seleção da região de processamento e armazenamento apropriada com base em quaisquer leis de localização de dados ou soberania de dados, regulamentos e quaisquer outros requisitos legais de terceiros aplicáveis a você.
Limitações de recursos por região
Embora a New Relic se esforce para fornecer uma funcionalidade consistente em todas as regiões, alguns recursos têm disponibilidade regional limitada:
- Disponibilidade total de recursos (baseline)
- Todos os produtos, recursos e APIs da New Relic são suportados
A New Relic oferece quase todos os mesmos produtos ativos, recursos, ofertas de suporte e níveis de desempenho na região da UE que são oferecidos na região dos EUA.
Exceções: os seguintes itens não são suportados com uma conta da região da UE:
- Os relatórios semanais de desempenho do APM não estão disponíveis.
- Produtos e recursos obsoletos não estão disponíveis.
O data center da New Relic no Japão fornece recursos abrangentes de observabilidade para organizações. No entanto, alguns recursos e APIs legadas não estão disponíveis nesta região. Para cada recurso indisponível, são fornecidas ações recomendadas para ajudar você a fazer a transição para alternativas compatíveis.
Importante
Se você precisar de qualquer um desses recursos, entre em contato com seu representante de conta para discutir as opções.
Para relatar dados de infraestrutura para a região JP, você precisa de versões mínimas do agente. Consulte Compatibilidade e requisitos para o agente de infraestrutura.
Recurso | Ação recomendada |
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Relatórios semanais de desempenho do APM | Se os e-mails do relatório de desempenho semanal do APM não forem enviados nesta região, você ainda poderá visualizar os dados semanais equivalentes no relatório de SLA do APM diretamente na interface. Você também pode usar dashboards e consultas NRQL para criar e revisar resumos periódicos de desempenho do APM. |
NR Lens | — |
CodeStream | O CodeStream chega ao fim da vida útil em 5 de novembro de 2026. Em vez disso, use o New Relic AI MCP Server e as integrações agênticas, que incorporam a observabilidade diretamente em IDEs, ITSM, CI/CD e ferramentas de colaboração. |
Padrões de log | Use regras de análise de log e consultas NRQL para analisar padrões de dados de log e criar análises de log personalizadas. |
Rastreamento infinito | Use o distributed tracing padrão com configuração de amostragem para monitorar o desempenho do aplicativo em todos os serviços. |
Duende | Use o monitoramento eBPF do New Relic para observabilidade do Kubernetes e insights de desempenho do aplicativo sem alterações de código. |
API de consulta de insights | Use a API NerdGraph para todas as consultas de dados, mutações e acesso programático aos dados do New Relic. |
API REST v2 do NR (RPM) | Use a API NerdGraph para acesso moderno à API baseado em GraphQL para gerenciar entidades, consultar dados e configurar recursos do New Relic. |
API de marcador de implantação (Monitoramento de Alterações) | Use o New Relic Monitoramento de Alterações com a API NerdGraph ou a CLI para rastrear implantações e alterações. |
Desempenho regional de IA
Nossos recursos com tecnologia de IA podem variar em desempenho, velocidade e capacidades, dependendo da região de hospedagem que você selecionar ao se inscrever. Como a infraestrutura, a implantação de modelo de linguagem e as regulamentações locais de conformidade de dados diferem globalmente, a funcionalidade de IA pode não ser completamente uniforme em todas as regiões.
Organizações de região única
Quando você se inscreve na New Relic, uma organização da New Relic é criada. Isso é o que contém todas as suas contas e dados. Ao criar uma organização, você deve especificar a região do data center. Por padrão, uma organização da New Relic e suas contas só podem estar em uma única região de data center.
Criar uma organização específica da região
Por padrão, o cadastro cria uma organização da região dos EUA. Para criar uma organização em outra região, expanda a seção da sua região abaixo.
Endpoints de API regionais
Para obter informações detalhadas sobre o endpoint regional, selecione sua região:
API | Endpoint |
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API | Endpoint |
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Acesse New Relic
Use o link apropriado para acessar o New Relic com base na região da sua conta:
- Região dos EUA: one.newrelic.com
- Região da UE: one.eu.newrelic.com
- Região do JP: one.jp.newrelic.com
Faturamento e preços
Consulte os modelos de preços disponíveis da New Relic. Os custos de ingestão de dados podem variar dependendo da região do seu data center. Para mais detalhes, consulte nossa página de preços. Para obter detalhes de preços da região do Japão, entre em contato com vendas ou com seu representante de conta.
Acesso operacional e processamento
Embora seus dados de clientes possam ser processados temporariamente pela New Relic fora da região escolhida para determinados recursos e funcionalidades dentro dos serviços, seus dados de clientes são armazenados na região selecionada para o banco de dados da New Relic. A New Relic pode acessar e processar dados de clientes nos Estados Unidos e em outras jurisdições onde a New Relic tem afiliadas e subsidiárias, inclusive conforme necessário para manter, proteger ou executar os serviços, para fornecer suporte técnico ou conforme necessário para cumprir a lei ou uma ordem vinculativa de um órgão governamental. Para saber como seus dados podem ser processados, armazenados e usados para fins de suporte técnico e resolução de problemas, consulte o Aviso de Privacidade de Serviços da New Relic.
Os Dados de operações de sistemas são armazenados na região dos EUA para todas as regiões disponíveis. Outras informações relacionadas à conta, incluindo informações de assinatura, faturamento e monitoramento interno, podem ser armazenadas na região dos EUA, além da região selecionada. No momento, não oferecemos suporte à transferência ou ao compartilhamento de dados de clientes de contas existentes da New Relic entre regiões.