Problemas com regras de gateway ou alterações de configurações

/* Se você implantou uma regra ou alteração de configuração no seu gateway e ela não está surtindo o efeito esperado, este guia ajudará você a diagnosticar e resolver problemas comuns. Siga os passos abaixo com base no problema específico que você encontrar: */

Problema: Regra NRQL inválida

A regra implantar contém sintaxe NRQL inválida.

Solução

• Procure por eventos de log de regras com falha e verifique os logs do pod do gateway.
• Valide o NRQL no criador de consulta usando SELECT em vez de DELETE, edite a regra e reimplantar.
• Consulte a documentação do NRQL para obter orientação.

Problema: Configuração errada de implantação do mapa

Um ConfigMap contendo o aplicativo de configuração foi atualizado com um erro.

Solução

• Verifique se o novo pod de implantação falhou ao reiniciar.
• Reverta para a configuração de trabalho anterior.

Problema: O trabalho de implantação do K8s não pode ser concluído

Não é possível agendar novos pods com as últimas alterações de configuração devido ao esgotamento de recursos.

Solução

• Veja a página de resumo do gateway para cluster não íntegro. Use a interface Kubernetes para visualizar eventos pod e trabalhos pendentes.
• Aumente o tamanho do pool de nós ou verifique as requests de limite de recursos (CPU e memória) para o pod.
• Verifique os limites do provedor cloud para o número ativo de nós.

Problema: incompatibilidade de esquema de dados

A regra é escrita em dados no NRDB com um esquema diferente do que no gateway.

Solução

• Siga as instruções da documentação específicas para cada tipo de MELT para garantir a compatibilidade do esquema.