Problema
Quando a resolução de problemas for do seu agente de infraestrutura, gere debug log por alguns minutos para localizar e investigar erros. Isso pode ser útil para sua própria resolução de problemas ou ao trabalhar com o suporte New Relic .
Importante
O registro detalhado gera muitos dados muito rapidamente. Ao terminar de gerar o log, certifique-se de definir level: info (ou menos) para reduzir o consumo de espaço em disco e a ingestão de dados ao encaminhar o log para o New Relic.
Você pode automatizar esse processo usando o comando newrelic-infra-ctl . Para obter mais informações, consulte a documentação binária sobre resolução de problemas.
Solução
A geração do arquivo de log debug requer a edição do arquivo de configuração. Para obter um arquivo de configuração de amostra que inclui todas as configurações aplicáveis, consulte o modelo de exemplo. Para gerar log detalhado:
Etapa | Procedimentos |
|---|---|
Edite seu arquivo
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Deixe seu host funcionar com carga normal por cerca de três minutos para gerar dados de registro suficientes. | |
Retorne suas configurações ao padrão:
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Examine o arquivo de log em busca de erros. Se você precisar enviar seu arquivo de log para o suporte da New Relic:
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Modo detalhado inteligente
Às vezes, os erros só ocorrem depois de algum tempo. Isso dificulta a depuração, porque normalmente o log detalhado só é ativado por um curto período; caso contrário, haverá muitos logs de depuração. Por exemplo, se um erro ocorrer uma hora após o agente de infraestrutura ter sido iniciado, obter o log de depuração próximo ao horário do erro pode ser complicado ou impraticável.
A partir do agente de infraestrutura v1.9.0 ou superior, você pode usar o modo detalhado inteligente para log. O modo detalhado inteligente registra apenas as mensagens de depuração mais recentes após o registro de um erro. Isso permite que você deixe o modo detalhado inteligente em execução até que ocorra um erro, sem registrar muitas mensagens de depuração irrelevantes e registrando apenas as mensagens de depuração mais recentes. (O número de mensagens é determinado pela sua configuração.)
Para obter mais informações sobre o modo detalhado inteligente, consulte os documentos de comportamento de registro em log do agente de infraestrutura e use a documentação de definições de configuração da infraestrutura para obter detalhes sobre como habilitar o modo detalhado inteligente.
Encaminhe o log do agente para o New Relic
O agente de infraestrutura pode ser configurado para enviar seu próprio log para o New Relic. Isso pode ser útil para resolução de problemas com encaminhamento de logs, agente de infraestrutura ou ao entrar em contato com o suporte.
Para obter detalhes sobre como habilitar o encaminhamento de logs para o agente de infraestrutura, consulte Solucionar problemas de encaminhamento de logs.
Notas para sistemas específicos
Estas são algumas notas e requisitos adicionais para sistemas específicos, usados para complementar as instruções gerais de registro: