Problema
Cuando su agente de infraestructura resuelva los problemas, genere el registro debug durante unos minutos para encontrar e investigar errores. Esto puede ser útil para su propia resolución de problemas o cuando trabaja con New Relic Support.
Importante
El registro detallado genera una gran cantidad de datos muy rápidamente. Cuando termine de generar el registro, asegúrese de configurar level: info (o menos) para reducir el consumo de espacio en disco y la ingesta de datos al reenviar el registro a New Relic.
Puede automatizar este proceso utilizando el comando newrelic-infra-ctl . Para obtener más información, consulte la documentación sobre resolución de problemas binarios.
Solución
Para generar debug archivo de registro es necesario editar su archivo de configuración. Para obtener un archivo de configuración de muestra que incluye todas las configuraciones aplicables, consulte la plantilla de ejemplo. Para generar un registro detallado:
Paso | Trámites |
|---|---|
Edite su archivo
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Deje que su host se ejecute con carga normal durante unos tres minutos para generar suficientes datos de registro. | |
Restablezca su configuración predeterminada:
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Examine el archivo de registro en busca de errores. Si necesita enviar su archivo de registro al soporte New Relic :
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Modo detallado inteligente
A veces los errores no ocurren hasta que ha pasado bastante tiempo. Esto dificulta la depuración, porque normalmente los registros detallados solo se habilitan durante un período corto de tiempo; de lo contrario, habrá muchos registros de depuración. Por ejemplo, si se produce un error una hora después de que se haya iniciado el agente de infraestructura, obtener el registro de depuración alrededor del momento del error puede resultar complicado o poco práctico.
A partir del agente de infraestructura v1.9.0 o superior, puede utilizar el modo detallado inteligente para el registro. El modo detallado inteligente solo registra los mensajes de depuración más recientes después de que se haya registrado un error. Esto le permite dejar el modo detallado inteligente ejecutándose hasta que ocurra un error, sin registrar muchos mensajes de depuración irrelevantes y solo registrar los mensajes de depuración más recientes. (La cantidad de mensajes está determinada por su configuración).
Para obtener más información sobre el modo detallado inteligente, consulte los documentos sobre el comportamiento de registro del agente de infraestructura y utilice la documentación de configuración de infraestructura para obtener detalles sobre cómo habilitar el modo detallado inteligente.
Reenvía el registro del agente a New Relic
El agente de infraestructura se puede configurar para enviar su propio registro a New Relic. Esto puede ser útil para la resolución de problemas con el reenvío de registros, el agente de infraestructura o al contactar al soporte.
Para obtener detalles sobre cómo habilitar el reenvío de registros para el agente de infraestructura, consulte Solucionar problemas de reenvío de registros.
Notas para sistemas específicos
Estas son algunas notas y requisitos adicionales para sistemas específicos, que se utilizan para complementar las instrucciones generales de registro: