Resolução de problemas de aplicativos Web do Azure: conflito insights de aplicativos

Problema

O agente .NET foi instalado e os App Settings necessários estão configurados, mas nenhum dado aparece e nenhum New Relic Logs foi criado em D:\Home\Logfiles\NewRelic\. Além disso, quando você usa o Process Explorer do console do Azure Kudu para inspecionar Environment Variables do seu aplicativo, ele mostra que COR_PROFILER_PATH_64 e COR_PROFILER_PATH_32 estão definidos e apontando para o seguinte:

D:\Program Files (x86)\SiteExtensions\InstrumentationEngine\1.0.19\Instrumentation64\MicrosoftInstrumentationEngine_x64.dll

Solução

O .NET Common Language Runtime (CLR) permite apenas um profiler. Se o aplicativo insights profiler da Microsoft estiver instalado no sistema, o New Relic profiler não irá instrumentar nenhum aplicativo e nenhum dado aparecerá. Para obter mais informações, consulte a documentação dos Aplicativos Web do Microsoft Azure.

Para resolver esse problema, remova ou desative o aplicativo insights do seu aplicativo.

Para remove a extensão do site do aplicativo insights :

1. Remova todas as configurações relacionadas aos insights do aplicativo de Application > Settings > Application Settings e Save. Isso pode incluir as seguintes chaves:

   • Qualquer chave que comece com APPINSIGHTS_
   • Qualquer chave que comece com APPLICATIONINSIGHTS_
   • Qualquer chave que comece com XDT_MicrosoftApplicationInsights_
   • DiagnosticServices_EXTENSION_VERSION
   • InstrumentationEngine_EXTENSION_VERSION
   • MicrosoftInstrumentationEngine_LatestPath

2. Remova a extensão de Application > Tools > Extensions. Clique com o botão direito na extensão e Delete.

3. Remova o Tile Add-On do seu Application Panel (se houver).

4. Reinicie seu aplicativo.

Para disable insights do aplicativo por meio do Portal do Azure: Acesse o painel insights do aplicativo em Settings. Isso pode reiniciar seu aplicativo.