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Criar um problema

Nenhum dado do browser aparece (.NET)

Problema

Depois de gerar tráfego e esperar cinco minutos, você não verá nenhum dado do seu aplicativo .NET.

Solução

Para solucionar problemas de dados ausentes:

  1. Certifique-se de ter instalado a versão mais recente do agente .NET.

  2. Siga os procedimentos de resolução de problemas para dados faltantes, conforme aplicável.

  3. Verifique se suas páginas são renderizadas usando ASPs. Se você usar outra tecnologia de renderização, use instrumentação manual.

  4. Limpe seu cache .NET.

  5. Defina a tag <head> das suas páginas para renderização no servidor.

  6. Verifique se seu agente está configurado para páginas de instrumento automático. Edite newrelic.config e verifique se autoInstrument está definido como true:

    <browserMonitoring autoInstrument="true"/>
  7. Verifique se a compactação de página do IIS está desabilitada. Se compactado antes do agente .NET tentar a instrumentação do browser, a tag <HEAD> necessária não será encontrada. Para obter instruções sobre como verificar isso, consulte a documentação da Microsoft.

  8. Veja a origem de uma de suas páginas por meio de um browser. Procure um script com referências a NREUMQ na parte superior e inferior das suas páginas. Se você obtiver suporte em support.newrelic.com, mencione se você está vendo esse JavaScript no cabeçalho da página ou em algum outro local da página, ou se não o está vendo.

Aqui estão algumas dicas adicionais de resolução de problemas:

Browser problems

Additional troubleshooting tips for .NET agent

Erro de exceção do IIS

Com o IIS, você pode receber um InvalidOperationException que afirma:

Post cache substitution is not compatible with modules in the IIS integrated pipeline that modify the response buffers.

Para resolver esse problema, você deve implementar manualmente o agente browser: defina browserMonitoring como false em newrelic.config e siga os procedimentos de instrumentação manual.

Erro framework do Razor

Com a framework Razor, você pode encontrar a seguinte mensagem:

Parser Error Message: "").pop().split("" is not valid at the start of a code block. Only identifiers, keywords, comments, "(" and "{" are valid.

Para resolver este problema, siga os procedimentos de resolução de problemas do browser para o framework Razor.

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