Problema
Se seus dados de registro mostrarem SEVERE:
ou ERROR:
com NullPointerException
problemas, pode haver problemas que estão interferindo nos relatórios.
Solução
Antes de começar essas dicas de resolução de problemas, certifique-se de ter a versão mais recente do agente Java da New Relic.
- Use pesquisas que diferenciam maiúsculas de minúsculas do arquivo de log do agente Java para linhas com
SEVERE:
eERROR: NullPointerException
. - Se você encontrar alguma linha com essas mensagens, reúna informações sobre resolução de problemas para obter suporte na New Relic.
Causa
Agente Java da New Relic entre versões 3.0.0 e 3.2.3 log incorretamente a mensagem de erro. Por exemplo:
ERROR: javax/servlet/ServletOutputStream is marked as a weaved class, but no methods are matched to be weaved.
Isso foi totalmente errado e não é motivo de preocupação. No entanto, não use essas versões. Em vez disso, atualize para a versão mais recente do agente Java da New Relic.