Quando a expressão de acionamento de uma condição do alerta composta é avaliada como verdadeira, o New Relic abre um evento de alerta composto. O evento inclui um link para a URL do seu runbook. Para visualizar violações de limite específicas para cada condição do componente, clique nos eventos de alerta individuais.
Eventos de Alerta e Correlação de Problemas
As condições do alerta compostas criam vários eventos de alerta relacionados:
- Multiple alert events: uma condição do alerta composta cria seu próprio evento de alerta composto. Por padrão, cada condição do componente também cria seus próprios eventos de alerta quando viola seus limites. Para reduzir o ruído, você pode silenciar esses eventos a partir da configuração da condição do alerta. Se você silenciar os eventos de alerta de uma condição do componente, as tags dessa condição não aparecerão no evento de alerta composto.
- Issue correlation: para garantir que todos os eventos de alerta relacionados (tanto compostos quanto de componentes) sejam agrupados no mesmo problema, configure suas condições do componente para usar a mesma política que sua condição do alerta composta. Isso permite que a correlação de problemas do New Relic os agrupe.
- Related events: a partir de um evento de alerta composto, você pode navegar até os eventos de alerta de componentes individuais para ver as violações de limite e as métricas de cada condição.
Títulos e descrições personalizados
Se você definir um modelo de título ou descrição em uma condição do alerta composta, essa personalização será transferida para o problema que ela gera:
- Issue title: O título do problema exibe o texto renderizado do modelo de título da condição composta, em vez do cabeçalho padrão gerado pelo sistema.
- Issue description: o texto renderizado do modelo de descrição da condição composta aparece diretamente abaixo da seção de eventos de alerta para a condição composta.
Para manter a página do problema focada, as descrições das condições individuais do componente (filhas) não são exibidas lá — apenas a descrição da condição composta é mostrada.
Entidades impactadas
Quando as condições do seu componente compartilham facetas correspondentes (por exemplo, o mesmo serviço ou host), a New Relic exibe as entidades correspondentes na seção Entidades impactadas na parte inferior da página do problema. Se as facetas compartilhadas corresponderem a várias entidades, todas elas aparecerão, não apenas uma.
Passe o mouse sobre ou clique em qualquer cartão de entidade para visualizar as principais métricas de integridade e desempenho dessa entidade, como tempo de resposta, taxas de transferência e taxa de erros.