複合アラート条件のトリガー式がtrueと評価されると、New Relicは複合アラートイベントを開きます。イベントには、ランブックURLへのリンクが含まれます。各コンポーネント条件の特定の閾値違反を表示するには、個別のアラートイベントをクリックして確認します。
アラートイベントと問題の相関関係
複合アラート条件は、関連する複数のアラートイベントを作成します:
- Multiple alert events:複合アラート条件は、独自の複合アラートイベントを作成します。デフォルトでは、各コンポーネント条件も、閾値に違反したときに独自のアラートイベントを作成します。ノイズを減らすために、アラート条件の設定からこれらのイベントをサイレンスできます。コンポーネント条件のアラートイベントをサイレンスすると、その条件のタグは複合アラートイベントに表示されません。
- Issue correlation:関連するすべてのアラートイベント(複合およびコンポーネントの両方)が同じ問題にグループ化されるようにするには、複合アラート条件と同じポリシーを使用するようにコンポーネント条件を設定します。これにより、New Relicの問題の相関関係がそれらをグループ化できるようになります。
- Related events:複合アラートイベントから、個々のコンポーネントアラートイベントに移動して、各条件の閾値違反とメトリクスを確認できます。
カスタムタイトルと説明
複合アラート条件にタイトルまたは説明のテンプレートを設定すると、そのカスタマイズは生成されるインシデントに引き継がれます:
- Issue title:インシデントのタイトルには、システムが生成するデフォルトの見出しの代わりに、複合条件のタイトルテンプレートからレンダリングされたテキストが表示されます。
- Issue description:複合条件の説明テンプレートからレンダリングされたテキストは、複合条件のアラートイベントセクションの直下に表示されます。
インシデントページをわかりやすく保つため、個々のコンポーネント(子)条件の説明はそこには表示されません — 複合条件の説明のみが表示されます。
影響を受けるエンティティ
コンポーネント条件が一致するファセット(たとえば、同じサービスやホスト)を共有している場合、New Relicはインシデントページの下部にある影響を受けるエンティティセクションに一致するエンティティを表示します。共有ファセットが複数のエンティティに一致する場合、1つだけでなく、それらすべてが表示されます。
エンティティカードにカーソルを合わせるかクリックすると、レスポンスタイム、スループット、エラー率など、そのエンティティの主要なヘルスおよびパフォーマンスメトリクスを表示できます。