Problema
Você atualizou o PHP para uma versão compatível, mas o agente PHP parou de funcionar ou de gerar relatórios.
Solução
Se você atualizar a instalação do PHP para outra versão principal (por exemplo, 5.3 a 5.4), deverá reinstalar o agente PHP. A atualização do PHP para versões secundárias não requer a reinstalação do agente.
Para reinstalar o agente, siga as instruções de instalação da sua plataforma ou use o comando newrelic-install install
para iniciar o newrelic-install script.
Se você estiver usando um gerenciador de pacote (por exemplo, apt-get upgrade
) para atualizar o PHP sem especificar pacotes, você também poderá atualizar o agente PHP da New Relic no processo. Para garantir que a atualização seja aplicada com êxito:
- Reinicie seu servidor web (Apache, Nginx, PHP-FPM, etc.).
- Aguarde cinco minutos para ver se o agente começa a reportar.
- Se o agente ainda não estiver reportando, verifique a configuração do daemon. Se estiver configurado para iniciar no modo externo, você deverá iniciar manualmente o daemon para que o agente comece a reportar.