Mude para nosso modelo de preços mais recente baseado no uso

Alguns de nossos clientes mais antigos talvez ainda não tenham tido a oportunidade de atualizar seu modelo de preços e ainda estejam em nosso original pricing model. Nosso modelo de precificação mais recente, às vezes chamado de New Relic One pricing model, é muito mais simples e oferece muitos benefícios em comparação com nosso modelo de precificação original (saiba mais). Este documento explica as opções disponíveis para mudar para o modelo de preços mais recente.

Como as contas gratuitas mudam

Usando o New Relic gratuitamente em nosso modelo de preços original? Atualmente você tem acesso a uma ampla variedade de recursos da New Relic. Atualmente não temos como converter contas de clientes gratuitas e não pagantes para o novo modelo de preços. Portanto, para adotar o modelo de preços mais recente e aproveitar esses benefícios, você precisará se inscrever para uma nova conta.

Saiba o que você ganha gratuitamente no novo modelo de preços.

Como as contas pagantes mudam para novos preços

Se a sua organização estiver no nosso modelo de preços original e você estiver nos pagando, você só poderá mudar para o nosso novo preço baseado no uso se uma destas situações for verdadeira:

• Você está com faturamento mensal.
• Você está dentro de 60 dias após a renovação da sua assinatura.

Se uma dessas situações for verdadeira, você poderá ter acesso a uma migração de preços de autoatendimento na interface do usuário. Para usar essa interface:

1. Para encontrar a opção de interface: no menu do usuário, clique em

   Manage your plan

   e depois clique em

   Plans and pricing

   (link direto). Se você não vir uma UI

   Unlock full platform access

   , entre em contato com seu representante de conta ou faça uma pergunta no Fórum de suporte.

2. Considere os novos fatores de faturamento. Nosso modelo de preços baseado no uso cobra pela ingestão de dados e pelo número de usuários faturáveis. Isso significa que você provavelmente desejará fazer o downgrade de alguns de seus usuários para usuários básicos. Continue lendo para saber mais sobre essas considerações e garantir que você não terá surpresas no faturamento.

Fazendo downgrade de usuário

Para organização em nosso modelo de precificação baseado no uso, a contagem do usuário principal e do usuário completo da plataforma é um fator de faturamento.

Para organização em nosso modelo de precificação original, por padrão todos os usuários são usuários de plataforma completa, porque a contagem de usuários não é um fator de faturamento para esse modelo. Portanto, antes de mudar para nosso modelo de preços mais recente, você deverá garantir que seus usuários tenham os tipos de usuário desejados. Para saber mais sobre como determinar o tipo de usuário, consulte Tipo de usuário. Idealmente, você desejará atualizar seu usuário antes de mudar para o novo preço.

A maneira como você revisará e atualizará seus usuários será diferente dependendo do modelo de usuário em que você está. Se você usa nosso modelo de preços original, provavelmente também usa nosso modelo de usuário original, mas se não tiver certeza de qual está usando, consulte Visão geral do modelo de usuário:

Entenda a ingestão de dados

Para o nosso modelo de preços mais recente, a ingestão de dados é um fator de cobrança. Para entender melhor sua ingestão de dados, aqui estão algumas dicas:

• Use nosso estimador de custos de ingestão de dados.

• Acesse a interface de ingestão de dados: no menu do usuário, clique em

  Manage your data

  e, em seguida, clique em

  Data ingestion

  .

• Para fazer uma análise mais aprofundada do que a interface fornece, use a consulta NRQL de seu uso. Aqui está um exemplo de divisão de dadosMetric pelos 10 principais nomes de métricas. Observe que algumas métricas não são métricas de ingestão de dados e não são faturáveis. Para executar análises diferentes, você também pode tentar facetar por appName ou Host.

  FROM Metric SELECT bytecountestimate()/10e8 as 'GB Estimate' 
  SINCE 7 DAYS AGO 
  FACET metricName LIMIT 10 TIMESERIES 1 day

  Copiar

  Para mais consultas, veja Consulta de uso. Para obter mais informações sobre bytecountestimate(), consulte Estimativa de contagem de bytes.

• Um de nossos aplicativos New Relic de código aberto é o aplicativo de análise de ingestão de dados.

Migrar usuários para novo modelo de usuário

Se seu usuário estiver em nosso modelo de usuário original, você poderá migrar seu usuário.