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Introdução aos nossos dois modelos de usuário e aos nossos documentos de gerenciamento de usuário

A New Relic tem dois modelos de usuário: um modelo de usuário mais antigo, conhecido como original user model , e nosso modelo de usuário mais recente, lançado em julho de 2020.

Determine seu modelo de usuário

Quando você log no New Relic, o registro do usuário associado a esse login está em um modelo de usuário ou em outro. Para determinar em qual modelo de usuário você está:

  • Vá para o canto inferior esquerdo e clique no menu do usuário.

  • Se você vir uma guia

    Administration

    , você está em nosso modelo de usuário mais recente. Se você vir uma guia

    Account settings

    , você está em nosso modelo de usuário original.

Encontre os documentos certos

O modelo de usuário em que você está afeta como seus usuários são gerenciados (leia sobre as diferenças do modelo de usuário). Temos diferentes conjuntos de documentos para os dois modelos de usuário:

Não tem certeza de qual modelo de usuário você está? Consulte Determinar o modelo do usuário.

Interface de gerenciamento de usuários

Para saber como usar a interface de gerenciamento de usuários:

Comparação de modelo de usuário

Quando você log no New Relic, o registro de usuário associado ao seu login está em um modelo de usuário ou em outro. Aqui está uma explicação das diferenças entre os modelos de usuário:

  • Newer user model

    (ver documentos): este modelo de usuário mais novo e aprimorado foi lançado em julho de 2020. É o modelo de usuário padrão para novas inscrições no New Relic. Aqui estão as principais diferenças em relação ao modelo de usuário original:

    • Todas as suas contas e usuários estão contidos em uma organização de nível superior. Isso dá à organização um controle mais forte sobre o gerenciamento do usuário e o que ele pode acessar. Um impacto disso é que o usuário que trabalha com múltiplas organizações da New Relic pode ter um endereço de e-mail associado a vários logins.
    • O usuário neste modelo possui um sistema diferente para gerenciar permissões e acesso à conta. Saiba como funciona o acesso do usuário.
  • Original user model

    (ver documentos): alguns aspectos deste modelo antigo que são diferentes do nosso modelo mais recente:

    • Não havia tanto controle no nível da organização sobre o usuário. Por exemplo, um usuário do New Relic tinha a capacidade de acessar várias contas às quais tinha acesso usando um único login.
    • Os usuários no modelo usuário original possuem um sistema de gerenciamento de usuário diferente.

Para saber mais sobre os benefícios do novo modelo, consulte nossa postagem no blog sobre alterações no modelo do usuário e uma explicação da nova estrutura da conta. Para impactos e limitações, consulte Impactos do recurso.

Requisitos para nosso modelo de usuário mais recente

Aqui estão os fatores que regem qual organização tem o usuário no modelo mais recente:

  • Todas as organizações da New Relic que se inscreveram após 30 de julho de 2020 possuem usuário neste modelo (e também possuem o modelo de precificação mais recente).
  • Algumas organizações mais antigas da New Relic tiveram seus usuários migrados para o novo modelo pela New Relic ou usando o procedimento de migração de usuário.
  • Alguns parceiros New Relic (por exemplo, revendedores, provedores de serviço gerenciados) tiveram seus usuários migrados para o novo modelo. (Se você for uma organização New Relic com usuário no modelo original e precisar de multilocação, entre em contato com seu representante de conta para obter mais informações.)

Impactos do recurso do modelo do usuário

O novo modelo de usuário oferece muitos benefícios. Aqui estão alguns impactos de recursos que você pode gostar de saber antes de decidir mudar:

Relação entre modelo de usuário e modelo de precificação

O modelo de usuário não está diretamente relacionado aos nossos dois modelos de precificação. Para obter informações sobre como eles se relacionam, consulte Modelo de preços e modelo de usuário.

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