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구현 파트 1: 계정 계획 및 설정

이것은 구현 가이드 의 첫 번째 부분입니다.

New Relic에 처음 가입할 때 몇 가지 중요한 계정 및 사용자 관련 결정을 내려야 합니다. 구현의 이 단계에서는 다음을 수행합니다.

  • 몇 가지 중요한 계정 관련 설정 결정
  • New Relic 팀이 이끌 사람이 누구인지 생각해보십시오.
  • 계측해야 하는 시스템의 구성 요소에 대해 생각해 보십시오.
  • 데이터를 구성하기 위한 몇 가지 전략에 대해 생각해 보세요.

초기 계정 설정

New Relic에 가입 하면 New Relic 조직 을 얻게 됩니다. 이 조직은 조직의 데이터, 계정 및 사용자를 위한 컨테이너입니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 중요한 초기 사항입니다.

데이터 센터 지역 결정

New Relic에 가입할 때 조직이 속할 두 데이터 센터 지역(미국 또는 EU)을 선택해야 합니다. 리전 간에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 예를 들어, API 엔드포인트가 다르고 몇 가지 기능 차이가 있습니다. 데이터 센터 지역에 대해 자세히 알아보세요.

필요한 에디션에 대해 생각해 보세요.

New Relic 조직은 New Relic 을 영원히 무료로 사용할 수 있습니다. New Relic 조직이 New Relic에 대한 비용을 지불하기 시작하면 Standard , Pro 또는 Enterprise 의 세 가지 에디션 중 하나에 있을 수 있습니다. 나중에 언제든지 에디션을 업그레이드할 수 있지만 규모가 더 큰 조직의 경우 에디션을 살펴보고 각 에디션의 기능을 이해하고 최종적으로 어떤 버전을 사용할지 알아보는 것이 좋습니다. 가격 페이지 를 참조하십시오.

보안 규정 준수 요구 사항 결정

New Relic은 기본적으로 높은 수준의 보안을 제공합니다( 보안 기능에 대해 자세히 알아보기 ). 그러나 특정 산업(예: 의료 및 금융 기관)은 훨씬 더 높은 수준의 보안 규정 준수를 요구합니다. 이러한 조직을 위해 FedRAMP 및 HIPAA 보안 규정 준수를 제공합니다. 이러한 규정 준수 옵션에는 Enterprise 에디션( 에디션 에 대해 자세히 알아보기 )과 Data Plus 옵션이 모두 필요합니다. Data Plus를 사용하면 보존 증가 및 쿼리 제한 증가와 같은 몇 가지 강력한 데이터 기능에 액세스할 수 있습니다. Data Plus의 이점에 대해 자세히 알아보십시오.

규정 준수 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

팀 리드 결정

팀 구성원 중 누가 초기 New Relic 팀 리더가 될 것인지 결정하고 싶을 것입니다. 이들은 다음 중 하나 이상을 수행하는 팀 구성원입니다.

  • 계측 설정 및 구성
  • New Relic 사용자 추가 및 관리
  • 결제 감독
  • 사용자 교육 및 질문에 답하기

팀 리드를 추가할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

  • 예상 업무에 따라 사용자 유형을 할당합니다. 기본 사용자, 핵심 사용자 및 전체 플랫폼 사용자의 세 가지 사용자 유형이 있습니다. 기본 사용자 는 데이터 보고를 받고 몇 가지 기본 기능을 사용할 수 있지만 고급 관찰 가능성 및 관리 기능에 액세스할 수 없습니다. 더 많은 관리 업무를 수행하려면 핵심 사용자 또는 전체 플랫폼 사용자 를 선택하십시오. 사용자 유형에 대해 자세히 알아보세요.
  • 사용자를 적절한 그룹에 할당합니다. 기본 Admin 그룹 에 관리자를 추가하여 모든 항목에 액세스할 수 있습니다. 그룹에 대해 자세히 알아보세요.

스프레드시트를 사용하여 사용자의 New Relic 책임을 계획하는 것이 좋습니다.

결제 이해

귀하의 팀은 청구 요인이 무엇이며 무료로 무엇을 얻을 수 있는지 이해하고 있어야 합니다.

사용 UI는 수집 데이터를 보여줍니다.

미래 비용을 추정하고 싶으십니까? 수집 추정에 대한 블로그 게시물을 참조하세요.

계측 목표 및 계획에 대해 생각

New Relic을 최대한 활용하려면 관찰 가능성 목표와 이러한 목표를 달성하기 위해 장비해야 할 사항에 대해 생각하는 데 시간을 할애해야 합니다. 조직이 클수록 이 계획이 더 중요합니다.

분산 추적 UI의 보기입니다. 더 많은 시스템 구성 요소를 계측할수록 가시성이 더 완벽해지고 관측 가능성에 대한 노력이 더 효과적입니다.

계측 계획을 보다 명확하게 하기 위한 몇 가지 팁:

  • 관찰 가능성 목표가 무엇이며 어떻게 달성할 것인지 브레인스토밍하십시오. 관련된 주요 사업 단위는 무엇입니까? 성공을 측정하는 데 사용할 핵심 성과 지표는 무엇입니까?
  • 과거에 다른 모니터링 솔루션을 사용한 적이 있다면 어떤 문제가 있었는지, 이번에는 어떻게 개선할 수 있을지 생각해 보세요.
  • 하드웨어와 소프트웨어 모두에서 시스템 아키텍처의 다이어그램을 만드십시오. 온프레미스와 클라우드에 있는 구성 요소는 무엇입니까? 목표를 달성하기 위해 모니터링해야 하는 엔터티(앱, 호스트, 서비스 등)를 결정합니다.
  • 모니터링되는 엔터티와 이러한 엔터티가 팀 또는 다른 비즈니스 단위와 어떻게 관련되는지 매핑하는 스프레드시트를 만듭니다.
  • 모든 관찰 가능성 요구 사항에 대해 New Relic을 사용하시겠습니까? 아니면 다양한 도구를 사용할 계획입니까? 모든 데이터가 한 곳에 모이도록 New Relic으로 전환하는 것은 가치가 있습니다. 다른 서비스에서 New Relic으로 데이터를 전달할 수도 있습니다. ( 우리가 지원하는 몇 가지 일반적인 원격 측정 도구 및 서비스에 대해 알아보십시오. )

다음은 생각해 볼 수 있는 몇 가지 사항입니다. 최적의 관찰 가능성을 달성하는 방법에 대한 자세한 지침을 보려면 관찰 가능성 성숙도 시리즈 를 확인하세요(예: 계측 대상 결정에 대한 이 가이드 ).

데이터 구성에 대해 생각

New Relic 데이터가 정리될수록 다음 작업이 더 쉬워집니다.

  • 데이터 검색 및 쿼리
  • 데이터에 대한 알림 생성
  • 문제 해결

데이터 구성을 위한 몇 가지 중요한 전략은 다음과 같습니다.

  • 태그 를 사용하면 모니터링되는 엔터티 간의 관계를 빠르게 확인할 수 있으므로 문제를 보다 쉽게 해결할 수 있습니다. 강력한 태그 전략을 세우는 것이 중요합니다. 예를 들어, 모든 사람이 동일한 태그 명명 구조를 사용하고 일관되게 동일한 태그를 사용하도록 하는 것이 좋습니다. 아직 없는 경우 조직에 대한 태그 지정 전략을 만드는 것이 좋습니다.
  • 워크로드 기능 을 사용하여 관련 앱, 서비스, 호스트 및 기타 엔터티를 비즈니스 관련 그룹으로 그룹화하고 하나의 대시보드에서 이에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 관련 엔터티를 워크로드로 그룹화하는 방법에 대해 생각하는 데 시간을 할애하십시오.

이 가이드의 뒷부분에서 태그와 워크로드에 대해 다시 언급하겠지만 조직의 규모가 큰 경우 지금 이러한 사항에 대해 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

여러 계정 고려

여러 계정을 사용하는 것은 데이터를 정리하는 또 다른 잠재적인 방법입니다.

New Relic에 가입하면 단일 계정을 가진 New Relic 조직이 생성됩니다. Pro 또는 Enterprise 에디션을 사용하면 여러 계정을 가질 수 있습니다. 그렇지 않으면 하나만 가질 수 있습니다.

당신은 당신이 가지고 있는 계정의 수를 최소화하려고 노력해야 합니다. 이렇게 하면 계정과 사용자 구조가 단순해지고 사용자가 관련 데이터에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다. 계정을 추가해야 하는 몇 가지 이유:

  • 프로덕션 및 스테이징/테스트 환경을 분리하기 위해(태그를 사용하여 수행할 수도 있음).
  • 다른 부서에 대한 청구를 쉽게 구분할 수 있도록 합니다.
  • 확고한 경계가 필요한 프로젝트에 대한 사용자 액세스를 제어합니다. 예를 들어 팀이 특정 앱의 데이터에만 액세스할 수 있도록 하려면 해당 앱에 대한 계정을 만들 수 있습니다.

데이터가 New Relic에 보고되면 해당 계정의 계정 ID로 표시되는 특정 계정에 보고됩니다. 스프레드시트를 사용하여 필요한 계정을 계획하고 계정 ID를 추적하는 것이 좋습니다. 이는 사용자 액세스를 매핑하는 데 사용하는 것과 동일한 스프레드시트일 수 있습니다.

계정 추가에 대해 자세히 알아보세요.

사용 가능한 API 이해

API에 대한 몇 가지 기본 사항을 이해하면 나중에 계측 및 구성 중에 유용할 것입니다. API에는 다음이 포함됩니다.

  • 데이터 수집 API : 메트릭, 이벤트, 로그 및 추적의 네 가지 핵심 데이터 유형에 대한 API입니다. 당사의 데이터 보고 도구는 이러한 API를 통해 데이터를 전송하며 API를 직접 사용할 수도 있습니다. 우리의 주요 데이터 수집 키는 라이센스 키입니다. 라이센스 키는 특정 계정 ID에 연결됩니다. 보다 자동화된 설치 옵션에는 올바른 라이센스 키가 포함됩니다.
  • NerdGraph 라고 부르는 GraphQL 형식 API . 이것은 데이터 쿼리에서 New Relic 기능 구성에 이르기까지 데이터 수집을 제외한 모든 것에 사용됩니다. NerdGraph는 각 사용자에게 고유한 개인 키인 사용자 키가 필요합니다.

API에 대해 자세히 알아보십시오.

사용자 계획 및 추가

지금까지 New Relic 관리자를 추가했지만 아직 다른 사용자를 추가하지 않았을 가능성이 큽니다.

사용자가 약 15명 이상인 조직의 경우 사용자의 New Relic 액세스를 계획하는 것이 좋습니다. 사용자가 액세스할 수 있는 계정 및 역할에 대한 세부적인 제어가 필요한 경우 특히 그렇습니다. 그러나 소수의 사용자만 가질 예정이거나 대부분의 또는 모든 사용자에게 모든 New Relic 기능에 대한 액세스 권한을 부여할 계획이라면 사용자 액세스를 계획하는 것이 덜 중요합니다.

Pro 및 Enterprise 버전만 여러 계정, 사용자 지정 그룹 및 역할 추가 기능, 5명 이상의 전체 플랫폼 사용자를 허용하는 기능을 허용합니다. 즉, 프리 티어 또는 스탠다드 에디션이 있는 경우 사용자를 계획하는 것이 덜 중요합니다.

몇 가지 제안 단계:

사용자를 추가할 준비가 되셨습니까? 일부 옵션:

또한 데이터 보고를 받은 후에는 언제든지 사용자를 추가할 수 있습니다.

다음 단계

구현 여정을 계속할 준비가 되셨습니까? 다음 단계인 계측으로 이동합니다.

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