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사용자 유형: 기본, 코어 및 전체 플랫폼 사용자

이 문서에서는 사용자 유형을 정의하는 방법, 각 사용자 유형별로 사용할 수 있는 기능 및 사용자 유형을 결정하는 방법을 배울 수 있습니다.

비용이 청구되는 사용자 수를 계산하는 방법에 대해 알고 싶으신가요? 뉴렐릭 요금제를 참조하십시오. 아직 계정이 없으시다면, 지금 뉴렐릭의 기간 제한없는 무료 계정을 신청하십시오.

사용자 유형이란?

사용자 유형에 따라 사용자가 액세스할 수 있는 뉴렐릭 기능들이 결정됩니다. (사용자 유형 외에도 역할과 관련해 추가적인 제한 사항이 있을 수 있습니다.)

세 가지 사용자 유형이 있습니다.

  • 기본 사용자: 몇 가지 기본적이지만 강력한 뉴렐릭 플랫폼 기능 사용.
  • 코어 사용자(Core user): 기본 사용자(Basic user)보다 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 전체 플랫폼 사용자: 모든 기능 사용.

사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용으로 건너뛰려면 Capabilities(기능)을 참조하십시오. 사용자 유형의 개념에 대한 자세한 정보는 아래와 같습니다.

기본 사용자는 무료이며, 코어 사용자(Core user)와 전체 플랫폼 사용자(Full platform user)는 요금이 청구됩니다. 이 문서는 액세스 권한이 있는 사용자 유형에 초점을 맞춥니다. 청구에 대한 자세한 내용은 사용자 청구를 참조하십시오.

뉴렐릭 사용자를 추가해야 하는 경우 주요 결정 요인 중 하나는 사용자 유형을 지정하는 것입니다. 처음에 확실하지 않은 경우는 먼저 기본 사용자로 추가하고 나중에 사용자를 업그레이드할 수 있습니다. 사용자 유형을 조정하는 방법은 사용자 유형 관리를 참조하십시오.

사용자 유형은 향후 몇 개월, 또는 그 이상 동안 사용자의 예상되는 직무를 기반으로 장기적인 관점에서 결정해야 합니다. 이러한 의도는 뉴렐릭의 청구 계산 및 다운그레이드 규칙에 반영되어 있습니다. 사용자가 액세스할 수 있는 항목을 더 자주 또는 더 세밀하게 조정하려면 사용자 역할(user roles)을 사용해야 합니다.

사용자 유형 기능 개요

다음은 각 사용자 유형의 기능에 대한 간략한 요약입니다.

기본 사용자

코어 사용자(Core user)

전체 플랫폼 사용자

기본 사용자는 항상 무료입니다. 기본 사용자는 옵저버빌리티 툴을 설정하고, 데이터 쿼리를 실행하고, 를 사용하고, 몇 가지 기본 알림 기능을 사용하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 선별된 경험(예: UI, 브라우저 UI 또는 모바일 UI)은 사용할 수 없습니다.

코어 사용자는 기본 사용자보다 더 많은 기능에 액세스할 수 있지만 전체 플랫폼 사용자보다는 적습니다. 뉴렐릭 CodeStream, 에러스 인박스(errors inbox), 로그 관리 UI 같은 몇 가지 강력한 개발자 중심 기능에 액세스할 수 있습니다.

전체 플랫폼 사용자는 APM, 인프라 모니터링, 브라우저 모니터링, 모바일 모니터링, 신세틱 모니터 등과 같이 보다 선별된 옵저버빌리티 UI 경험을 포함해, 모든 것에 액세스할 수 있습니다.

보다 자세한 비교 정보는 기능 표를 참조하십시오.

사용자 유형은 역할 관련 권한보다 우선합니다.

사용자 유형을 선택하는 방법

사용자 유형을 결정하기 전에 청구에 미치는 영향과 다운그레이드 규칙을 이해하시기 바랍니다. 보다 자세한 기능 비교는 Capability tabel(기능 표)를 참조하십시오.

다음은 사용자 유형을 결정하기 위한 몇 가지 팁입니다.

전체 플랫폼 사용자 요건:

  • 커스텀 차트를 쿼리하고 생성하는 기능뿐만 아니라 뉴렐릭 플랫폼(선별된 대시보드 및 기타 경험)에 대한 전체 액세스 권한이 필요합니다.
  • 애플리케이션 개발 수명 주기의 개발, 테스트, 배포 및 유지 관리 단계에서 핵심적인 역할을 합니다.
  • 정기적으로 코드를 중단/수정합니다. 워크플로우 분류, 문제 해결 또는 팀의 사용자 및 역할 관리를 담당합니다.
  • 데브옵스 사례(예: 버전 제어 시스템 및 CI/CD 구현)가 있습니다.

코어 사용자 요건:

기본 사용자 요건:

  • 선별된 경험과

    를 사용하기 위해 전체 플랫폼 액세스가 필요하지는 않지만 커스텀 쿼리 및 데이터 차트를 생성하면 도움이 됩니다.

  • 애플리케이션 개발 수명주기의 계획 단계에서 핵심적인 역할을 합니다.

  • 뉴렐릭 툴을 사용 및 구성하여 데이터를 뉴렐릭으로 가져오고 이러한 데이터에 대한 알림을 액세스, 설정 및 사용합니다. (워크플로우 분류, 문제 해결 또는 팀의 사용자 및 역할 관리에 대해 반드시 책임이 있는 것은 아님)

  • 미래 계획을 수립하기 위해 높은 수준의 분석 및 비즈니스 메트릭을 보길 원합니다.(예: 고위 임원)

  • 사용자 또는 요금을 관리하지 않습니다.

사용자 유형별 기능 비교표

다음은 사용자 유형별 기능을 자세히 비교한 것입니다. 이 표의 중요 사항:

  • 표는 요금 체계 페이지에 있습니다. User costs 섹션에서 View permissions를 클릭하면 표를 확인할 수있습니다.

  • 많은 기능들이 기본 데이터가 아니라 UI 경험에 액세스해야 사용할 수 있습니다. 모든 사용자들은 액세스 권한이 있는 계정의 모든 데이터를 쿼리할 수 있으며 커스텀 차트를 만들고 확인할 수 있습니다. 예를 들어 기본 사용자는

    데이터, 브라우저 모니터링 데이터 등에 액세스할 수 있지만 선별된 UI 경험에는 액세스할 수 없습니다.

  • 사용자 유형은 장기적인 설정입니다. 사용자 유형과 관련된 제한 사항은 역할 기반 권한보다 우선합니다. 사용자 액세스 요소에 대해 보다 자세히 알아보십시오.

여러 다른 사용자 유형을 선택하는 이유에 대한 팁은 사용자 유형 결정 방법을 참조하십시오.

기능

기본 사용자 권한

핵심 사용자 권한

전체 플랫폼 사용자 권한

550여 개 통합 (Instant Observability 및 퀵스타트, 선별된 뷰 제외)

커스텀 차트 및 대시보드

커스텀 이벤트

엔터티에 대한 풀스택 옵저버빌리티 뷰

Explorer, Lookout, Navigator; 목록 뷰만 가능

Explorer, Lookout, Navigator; 편차 신호 제외

Explorer, Lookout, Navigator

GraphQL API(NerdGraph)

앱 내 협업

로그 관리

검색/보기 전용

강력한 쿼리 기능

퀵스타트 대시보드

최대 7일

최대 7일

알림 및 공지 수신

관리자 설정(결제 및 사용자 관리)

커스텀 뉴렐릭 앱 구축 및 실행 *

Errors inbox으로 오류 추적

속성 분석 제외

뉴렐릭 CodeStream IDE 확장

AIOps(IT 운영을 위한 인공 지능)

애플리케이션 성능 모니터링(APM)

브라우저 모니터링

변경 추적

데이터베이스 모니터링

분산 추적

인프라 모니터링

Pixie를 사용한 쿠버네티스 모니터링 *

머신 러닝(ML) 모델 성능 모니터링(MLOps)

모바일 모니터링

네트워크 모니터링

OpenTelemetry 모니터링

보안 모니터링(취약점 관리) **

서버리스 모니터링

서비스 및 엔터티 맵

서비스 수준 관리

신세틱 모니터링

Workloads

* 추가 이용약관이 적용됩니다.

** 뉴렐릭 Vulnerability Management는 최대 100GB의 데이터 인제스트에 포함되어 있으며 데이터 플러스 옵션이 아닌 경우 한도 이후에는 추가 비용이 발생합니다.

일부 기능에 대한 권한에 대한 추가적인 정보는 다음과 같습니다.

사용자 유형 및 업그레이드 요청 관리

사용자의 사용자 유형을 관리하는 방법은 조직의 사용자가 속한 사용자 모델에 따라 다릅니다.

사용자 청구 및 다운그레이드에 대한 규칙은 청구 및 다운그레이드 규칙을 참조하십시오.

사용자 유형과 역할의 관계

사용자 유형 개념이 역할과 어떻게 관련되는지에 대한 설명은 사용자 관리 개념을 참조하십시오.

액세스 권한이 부족합니까?

뉴렐릭 계정 또는 기능에 대한 액세스와 관련된 질문은 액세스에 영향을 미치는 요소를 참조하십시오.

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