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문제 신고

데이터가 표시되지 않음: AWS API 폴링 통합

문제

인프라 에이전트를 설치한 다음 Amazon 계정을 여기에 연결했습니다. 몇 분을 기다린 후에도 인프라 모니터링 UI에서 또는 데이터를 쿼리할 때 AWS 통합에 대한 데이터가 여전히 표시되지 않습니다.

해결책

10분 이상 기다린 후에도 데이터가 표시되지 않으면 다음 문제 해결 제안을 시도해 보세요.

  1. 인프라 에이전트가 설치되어 제대로 실행되고 있는지 확인하십시오. 먼저 인프라 에이전트를 설치한 다음 AWS 계정에 연결해야 합니다.

    one.newrelic.com > Infrastructure > Events 또는 Infrastructure > Settings > Agents 에서 속성 이름은 표시되지만 데이터는 표시되지 않는 경우 Infrastructure 에이전트를 설치하지 않았을 수 있습니다.

  2. 계정 상태 대시보드에 표시되는 모든 오류를 수정하십시오. one.newrelic.com > Infrastructure > AWS 로 이동하여 각 계정에 대한 Account status dashboard 를 선택합니다.

    역할 오류 또는 권한 오류 보고가 표시되면 통합 및 관리형 정책 을 참조하고 계정에서 관련 데이터를 읽는 데 필요한 권한을 New Relic에 부여했는지 확인하세요.

    다른 오류 보고가 표시되면 AWS IAM 콘솔 로 이동하여 AWS ARN에 대한 설정이 다음과 일치하는지 확인하십시오.

    환경

    계정 ID

    754728514883

    외부 ID

    귀하의 New Relic 계정 ID

    정책

    ReadOnlyAccess

  3. 데이터 에 대한 올바른 위치를 찾고 있는지 확인하십시오. 데이터 탐색기 에서 모든 통합 데이터를 찾을 수 있습니다.

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