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문제 신고

데이터가 표시되지 않음: AWS API 폴링 통합

문제

인프라 에이전트를 설치한 다음 Amazon 계정을 여기에 연결했습니다. 몇 분을 기다린 후에도 인프라 모니터링 UI에서 또는 데이터를 쿼리할 때 AWS 통합에 대한 데이터가 여전히 표시되지 않습니다.

해결책

10분 이상 기다린 후에도 데이터가 표시되지 않으면 다음 문제 해결 제안을 시도해 보세요.

  1. 인프라 에이전트가 설치되어 제대로 실행되고 있는지 확인하십시오. 인프라 에이전트 first 설치한 다음 AWS 계정에 연결해야 합니다.

    속성 이름은 표시되지만 one.newrelic.com > All capabilities > Infrastructure > Events 또는 Infrastructure > Settings > Agents 에 데이터가 없으면 인프라 에이전트를 설치하지 않았을 수 있습니다.

  2. 계정 상태 대시보드에 표시되는 오류를 수정하세요. one.newrelic.com > All capabilities > Infrastructure > AWS 으로 이동하여 각 계정에 대해 Account status dashboard 을 선택하세요.

    Role errors 또는 Permission errors 보고가 표시되면 통합 및 관리형 정책을 참조하고 뉴렐릭에게 계정에서 관련 데이터를 읽는 데 필요한 권한을 부여했는지 확인하세요.

    다른 오류 보고가 표시되면 AWS IAM 콘솔 로 이동하여 AWS ARN에 대한 설정이 다음과 일치하는지 확인하십시오.

    환경

    Account ID

    754728514883

    External ID

    귀하의 New Relic 계정 ID

    Policy

    ReadOnlyAccess

  3. 데이터의 올바른 위치를 찾고 있는지 확인하십시오. 메트릭 및 이벤트 에서 모든 통합 데이터를 찾을 수 있습니다.

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