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문제 신고

경고 및 응용 인텔리전스 소개

뉴렐릭 은 텔레메트리 데이터의 모든 부분 또는 스트림에 대한 문제에 대한 정보를 얻을 수 있는 유연한 시스템입니다. 감시할 데이터, 노인 값, 초과 시 문제를 의미하는 경계, 알림을 받을 사람 및 방법을 정의합니다. 응용 인텔리전스는 비정상적인 동작을 식별하고 관련 문제의 상관 관계를 파악하며 근본 원인 분석을 지원하여 팀에 잠재적인 문제를 알리는 엔진입니다.

New Relic의 경고 및 응용 인텔리전스는 무엇이 중요한지 파악하고 억제된 소음을 관리하며 경고 피로를 완화하는 데 도움이 됩니다.

경고를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 임계값 에 대해 평가되거나 비정상적인 동작을 보이는 경우 신호를 구성합니다.
  • 태그 지정을 통해 알림을 구성합니다.
  • 더 큰 문제가 되기 전에 이상 현상을 식별하세요.
  • 알림을 사용하여 문제를 올바른 시스템이나 팀에 전달합니다.

New Relic 응용 인텔리전스를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

기본 알림 및 AI 페이지를 열려면 one.newrelic.com > Alerts & AI 으로 이동하세요.

경고 조건을 설정하고 알림을 받으려면 몇 가지 단계를 수행해야 합니다. 시작하는 데 필요한 모든 단계는 튜토리얼 시리즈를 확인하세요.

첫 번째 알림을 시작하고 싶으신가요? 첫 번째 알림을 만드는 방법을 알아보세요.

경고 개념 및 용어

활성 경고 조건의 임계값이 충족되면 사고가 생성됩니다. 유사하거나 관련된 인시던트를 문제와 연관시키고 경고 조건을 그룹화하여 경고 정책을 만들 수 있습니다.

워크플로를 통해 알림을 구성하여 경고 조건 트리거에 대해 알릴 수 있습니다. 이러한 알림에는 올바른 그룹의 사람들에게 연락하고 문제를 분류하는 데 도움이 되도록 다양한 채널로 보내는 옵션이 포함되어 있습니다.

경고를 최대한 활용하려면 몇 가지 기본 용어와 개념을 이해하는 것이 중요합니다.

이 다이어그램은 경고 작동 방식을 보여줍니다. 즉, 경고 조건 또는 여러 경고 조건을 포함하는 경고 정책을 만듭니다. 경고 조건에는 정의된 임계값이 포함되며 해당 임계값이 위반되면 사고가 트리거됩니다. 워크플로를 구성한 경우 알림을 받게 됩니다. 알림을 더 효과적으로 관리하기 위해 인시던트를 문제로 그룹화하고 문제를 결정으로 그룹화할 수 있습니다.

용어

설명

Condition

신호에 적용되는 하나 이상의 임계값 구성입니다. 임계값이 위반되면 인시던트가 생성됩니다.

Decision

사건을 더 큰 문제로 그룹화하는 논리적 작업입니다. 기본 제공 결정이 있으며 사용자 정의 결정을 만들 수도 있습니다.

Destination

알려드리는 서비스입니다. 귀하가 사용하는 타사 시스템의 고유 식별자입니다.

Event

New Relic 경고 조건 또는 외부 모니터링 시스템에 의해 정의된 상태 변경 또는 트리거를 나타냅니다. 이벤트에는 영향을 받은 엔터티에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

Incident

조건 임계값이 위반되면 생성되는 이벤트입니다. 문제의 증상을 자세히 설명하는 개별 이벤트입니다.

Issue

주의와 조사가 필요하고 알림을 발생시키는 하나 이상의 사건을 수집합니다.

Notification

인시던트가 시작되거나 확인되거나 종료될 때 받는 메시지입니다.

Policy

인시던트가 발생할 때 알림을 받도록 구성하는 경고 조건 그룹입니다.

Threshold

인시던트를 트리거하기 위해 데이터 소스가 전달해야 하는 값과 인시던트를 정의하는 시간 관련 설정입니다.

Workflow

문제에 대한 알림을 언제 어디서 받을지 정의합니다. 추가 및 관련 New Relic 데이터로 알림을 강화할 수 있습니다.

EU/US 데이터 센터에 대한 참고 사항

New Relic의 응용정보 서비스는 미국에서 수행된다. New Relic 응용 인텔리전스를 사용함으로써 귀하는 New Relic이 귀하의 데이터를 미국 지역으로 이동하고 처리할 수 있다는 데 동의합니다. 이는 귀하가 New Relic의 미국 지역 데이터 센터 또는 EU 지역 데이터 센터 에 데이터를 저장하는지 여부에 관계없이 적용됩니다.

New Relic을 직접 사용해 볼 준비가 되셨나요? 무료 New Relic 계정에 가입 하고 빠른 실행 가이드를 따르면 오늘부터 데이터를 최대화할 수 있습니다! 도움이 필요하면 경고 생성에 대한 튜토리얼 시리즈를 확인하여 시작해 보세요.

Datadog을 사용하여 로그를 모니터링하지만 New Relic 관찰 기능을 무료로 사용해 보고 싶으신가요? Datadog에서 마이그레이션하는 방법은 가이드를 참조하세요.

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