목적지

목적지는 New Relic 데이터에 대한 알림을 보내는 곳입니다. 대상은 사용하는 타사 시스템의 고유 식별자입니다.

대상 설정에는 타사 시스템과 통합하기 위한 연결 세부 정보가 포함되어 있으며 New Relic의 다양한 도구에서 사용할 수 있습니다.

지원되는 대상 플랫폼은 다음과 같습니다.

이러한 대상 및 기타 대상에 대한 자세한 내용은 알림 통합 을 참조하십시오.

필요한 기능

대상 설정에는 다음과 같은 특정 기능이 필요합니다.

설정에 액세스하려면: Applied intelligence > Destinations 또는 Alerts 에 대한 View 기능 .
설정 수정 또는 삭제: Applied intelligence > Destinations 또는 Alerts 에 대한 Modify 기능 .

one.newrelic.com > Alerts & AI > Destinations 로 이동합니다. 목적지를 사용하여 알림을 보낼 위치를 선택하십시오.

one.newrelic.com > Alerts & AI > Enrich and Notify > Destinations 으로 이동합니다. 대상 테이블에는 기존 대상에 대한 정보가 표시되며 사용자가 활성화, 비활성화 및 수정할 수 있습니다.
대상을 추가하려면 해당 플랫폼 타일을 클릭합니다. 대상 설정을 수정하려면 대상 테이블에서 대상 행을 클릭합니다.

NerdGraph API 를 사용하여 목적지를 구성할 수도 있습니다.

대상에는 이벤트를 처리하고 보내는 동안 문제가 발생했는지 여부를 나타내는 '상태' 값이 있습니다.

오류를 추적하려면 알림 로그 및 NrIntegrationError 이벤트 를 방문하는 것이 좋습니다.

다음과 같은 상태가 있습니다.

기본. 통합이 제대로 작동합니다.
구성_오류. 이 대상은 구성 오류로 인해 알림을 수신하지 않습니다.
스로틀링_경고. 이 대상은 제한 오류로 인해 알림을 수신하지 않습니다. 알림 요청 수가 타사 시스템의 속도 제한을 초과합니다.
설치되지 않았습니다. New Relic 애플리케이션이 설치되지 않았으며 이 대상을 더 이상 사용할 수 없습니다(Slack에 적용 가능).
EXTERNAL_SERVER_ERROR. 이 대상은 외부 서버 오류로 인해 알림을 수신하지 않습니다. 자세한 내용은 타사 시스템을 확인하십시오.
타임아웃_오류. 이 대상은 시간 초과로 인해 알림을 수신하지 않습니다. 자세한 내용은 대상 구성 및 타사 시스템 상태를 다시 방문하십시오.
AUTH_ERROR. 이 목적지는 알림을 수신하지 않습니다. 대상 자격 증명을 확인하십시오.
알수없는 오류. 이 대상은 알 수 없는 오류로 인해 알림을 수신하지 않습니다.

채널 템플릿을 설정하는 동안 대상의 상태는 대상 테이블과 '대상 선택' 단계에 표시됩니다. Nerdgraph API('status' 속성)를 사용하여 상태를 검토하는 것도 가능합니다.

one.newrelic.com > Alerts & AI > Destinations 으로 이동합니다. Destinations 탭을 클릭하면 목적지 테이블이 표시됩니다.

과거 알림 이벤트 세부 정보를 보려면 대상 메뉴로 이동하여 알림 로그 탭을 클릭합니다.

알림 로그를 사용하면 모든 과거 알림의 기록 및 상태를 볼 수 있습니다. 여기에서 관련 오류 세부 정보 및 목적지 티켓 번호와 함께 알림 상태를 볼 수 있습니다.

대상 유형, 보낸 사람 및 상태별로 대상 로그를 필터링합니다.

어떤 이유로든 알림 이벤트가 전송되지 않으면 결과적인 오류가 카테고리 NotificationError 아래의 NrIntegrationError 에 전송됩니다.

이는 Alert conditions (policies) 및 워크플로 기능을 사용하는 경우 특히 유용합니다. 이런 식으로 알림 오류가 발생할 때 트리거되는 조건을 구축할 수 있으며 새 알림을 다른 곳으로 보낼 수 있습니다.

오류 알리미를 추가하는 단계별 데모는 아래에서 찾을 수 있습니다.

예시 조건:

SELECT count(*)
FROM NrIntegrationError
WHERE category = 'NotificationError'

그런 다음 이벤트 템플릿을 정의할 수도 있는 워크플로 구성의 쿼리 작성기에서 이 조건을 사용할 수 있습니다.

스누즈: 잘못된 목적지에서 오류 노이즈를 최소화하기 위해 목적지를 "스누즈"합니다. 2시간 이내에 특정 대상으로 알림 전송이 실패하면(최소 1개의 알림 이벤트) 해당 대상을 몇 분 동안 '스누즈'합니다. 이 기간 동안 해당 목적지로 알림을 보내지 않습니다.

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