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정책 관리

정책은 하나 이상의 조건으로 구성된 그룹입니다. 이 문서에서는 정책을 생성하는 방법과 기존 정책을 보는 방법을 설명합니다. NerdGraph API (GraphQL) 또는 REST API를 사용할 수도 있습니다.

정책이 경고 조건, 워크플로 및 기타 구성 요소와 상호 작용하고 관련되는 방식에 대한 설명은 개념워크플로를 참조하세요.

정책 이름 지정 및 구성 모범 사례

뉴렐릭 정책은 공지 용어를 일관되고 관리 가능한 단위로 구성하는 데 도움이 됩니다. 단순한 분류를 넘어 인시던트 상관 관계와 잠재적인 문제에 대한 공지 배포에 대한 제어권을 제공합니다.

경고 정책 및 조건을 구성하기 위해 세 가지 일반적인 조직 패턴을 권장합니다.

Policies organized by...

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아키텍처

조직의 목표 또는 자원에는 웰빙을 담당하는 사람이 다를 수 있습니다. 공통 세그먼트에는 environment 유형(프로덕션, 스테이징, 통합, 개발) 또는 target or resource 유형(앱 서버 코드, 클라이언트 측 코드, 데이터베이스, 호스트 등)이 포함될 수 있습니다.

이러한 유형의 정책을 더 쉽게 식별할 수 있도록 아키텍처에 따라 이름을 지정할 수 있습니다. 예를 들어:

  • 제품 A 웹사이트(제작)
  • 제품 B 웹사이트(스테이징)
  • 모바일 제품 앱(iOS)
  • 호스트(프로덕션)
  • 데이터베이스(프로덕션)

특정 팀이 아키텍처의 일부를 담당할 수 있습니다. 예를 들어 정책 이름을 Team: Site engineering , Team: Website development 등으로 지정할 수 있습니다.

개인

특정 개인에 대해 설정된 정책은 특정 리소스 또는 측정항목을 개인적으로 주시하려는 경우에 유용할 수 있습니다. 이는 조건을 추가 및 제거할 수 있는 자유를 제공할 뿐만 아니라 이러한 변경 사항을 다른 사람에게 전달할 필요 없이 원할 때마다 임계값을 조정할 수 있는 자유를 제공합니다.

이러한 정책을 더 쉽게 식별할 수 있도록 해당 사람의 이름을 포함할 수 있습니다. 예: User: John Doe's metrics , User: Jane Doe (production)

경고 정책 만들기

경고 정책은 하나의 계정에만 적용됩니다. New Relic 조직에 여러 계정이 있는 경우 각 계정에 대한 알림 정책을 만들어야 합니다.

  1. one.newrelic.com > Alerts > Alert Policies 로 이동합니다.

  2. 정책 목록 페이지에서

    New alert policy

    .

  3. 정책의 의미 있는 이름 을 입력합니다(최대 64자).

  4. 이슈 환경설정을 선택합니다.

  5. 정책을 생성하려면

    Create & close

    선택하고, 정책을 워크플로우 에 연결하려면

    Set up notifications

    선택하세요. 새로운 이슈나 이슈 업데이트가 있을 경우 PagerDuty , Slack 등의 서비스를 통해 공지를 받아보실 수 있습니다.

여기부터 계속해서 공지플로우를 이용하여 조건을 정의 하고 설정하시면 됩니다. 나중에 계속하려면 Alert policies 색인에서 정책 이름을 선택하세요.

정책 이름 변경

귀하의 편의를 위해 다른 정책, 조건 및 알림 채널에 대해 동일한 이름을 사용할 수 있습니다. 고유한 이름을 사용하려면 이름을 추가하거나 변경하기 전에 색인을 검토하거나 검색하십시오.

기존 정책의 이름을 바꾸려면:

  1. one.newrelic.com > Alerts > Alert Policies 으로 이동한 후 목록에서 정책을 클릭하세요.

  2. 정책

    settings

    탭을 클릭하여 편집하고 의미 있는 정책 이름 (최대 64자)을 입력한 다음

    Save

    클릭합니다.

경고는 정책 조건을 자동으로 업데이트합니다.

기존 정책 보기

정책 색인은 정책을 알파벳 순서로 나열합니다. 기존 정책을 보거나 검색하려면:

  1. one.newrelic.com > Alerts > Alert Policies 로 이동합니다.
  2. 검색 상자를 사용하거나 열을 정렬하거나 목록을 스크롤합니다.
  3. 자세한 정보를 보려면 정책 이름을 클릭하세요.

특정 엔터티에 대한 정책 및 조건 정보를 보려면 엔터티 제품 UI 에서 Settings > Alert conditions 페이지를 선택하세요.

정책 유지 관리 빠른 참조

정책을 생성한 후 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 정책에 조건을 더 추가합니다.
  • 조건의 이름, 대상 또는 임계값을 편집합니다.
  • 조건을 비활성화합니다.
  • 워크플로를 사용하여 알림에 연결합니다.
  • 정책의 이름을 바꾸거나 삭제합니다.

여기에 귀하의 정책을 유지 관리하기 위한 보다 자세한 정보 및 절차에 대한 링크가 포함된 빠른 참조가 있습니다.

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