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New Relic 다운그레이드 또는 취소

가격 버전 및 기타 요소에 따라 데이터 수집 감소, 에이전트 또는 통합 삭제 또는 제거, New Relic 조직 다운그레이드 또는 취소를 위한 다양한 옵션을 제공합니다.

데이터 수집 줄이기 또는 중지

다운그레이드하거나 취소하지 않고 일부 데이터를 New Relic에 보고하는 것을 중단하려면 더 적은 데이터를 보내도록 도구를 구성할 수 있습니다.

데이터 수집을 관리하는 방법은 데이터 관리 를 참조하십시오.

에이전트 또는 통합을 제거하려면 다음과 같은 권장 절차를 따르십시오.

에디션 다운그레이드

사용한 만큼만 지불하는지 여부에 따라 버전을다운그레이드할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

계정 취소

Pro 또는 부분 에디션을 사용 중이거나 무료 버전으로 다운그레이드한 경우, 조직을 유지하면서 하나 이상의 계정을 취소할 수 있습니다.

계정을 취소하는 경우:

  • 비활성화되어 있지만 조직의 Accounts > Cancelled accounts [계정 > 해지된 계정] 에 계속 표시됩니다.
  • 사용자, 그룹 및 사용자 정의 역할은 그대로 유지되지만 취소된 계정에 할당된 액세스 권한 부여로 인해 계정에 대한 모든 연결이 끊어집니다. 또한 이 계정과 연결된 모든 액세스 권한을 제거해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 해당 계정을 보려고 할 때 오류가 표시될 수 있습니다.
  • 취소된 계정과 연결된 모든 API 키는 비활성화되며 다른 계정에 다시 할당할 수 없습니다.

계정을 취소할 수 있는 사람

계정을 취소하려면 다음과 같은 사용자여야 합니다.

계정을 취소하는 방법

NerdGraph API를 통해서만 계정을 취소할 수 있습니다. UI에서는 계정을 취소할 수 없습니다.

귀하가 계정을 취소할 수 있는 사용자인지 확인한 다음 NerdGraph 튜토리얼 계정 취소 를 참조하세요.

조직 삭제

개별 계정을 취소하는 것 외에도 전체 퀴렐릭 조직을 삭제할 수도 있습니다. 이를 위해서는 약간의 준비가 필요하므로 아래 단계를 검토하세요.

조직 삭제 준비

조직을 삭제하기 전에 다음 사항을 확인하세요.

  • 귀하의 조직에는 하나의 계정만 있습니다. 조직에 두 개 이상의 계정이 있는 경우:

    1. Nerdgraph API를 사용하여 추가 계정을 취소하세요( 계정 취소 참조).
    2. 하나의 계정만 남기고 모두 취소한 후 뉴렐릭 지원팀 에 문의하여 취소된 계정을 모두 제거하세요.
  • 귀하의 조직에는 사용자가 한 명뿐입니다. 사용자가 2명 이상인 경우 사용자 관리 UI 또는 Nerdgraph를 통해 사용자를 삭제할 수 있습니다.

  • 귀하의 조직은 최신 가격 모델을 사용하고 있습니다.

    • 현재 어떤 모델을 사용하고 있는지 확실하지 않은 경우 이를 확인하는 방법은 가격 책정 모델을 참조하세요.
    • 이전 가격 모델을 사용하는 경우 지원팀 에 문의하세요.
  • 귀하의 조직은 무료 버전을 사용하고 있습니다. 즉, 유료 구독으로는 Standard, Pro, 시리즈 에디션을 이용할 수 없습니다. 활성 유료 구독이 있는 경우 이 문서의 위 버전 다운그레이드를 참조하세요.

조직을 삭제하는 방법

조직 삭제 요구 사항을 충족하는 경우 다음 단계를 완료하세요.

  1. 사용자 메뉴 에서

    Administration

    클릭합니다.

  2. Access management

    을(를) 클릭합니다.

  3. Delete organization

    클릭합니다. 해당 옵션이 표시되지 않으면 위의 요구 사항을 충족했는지 확인하세요. 추가 도움이 필요하면 지원팀 에 문의하세요.

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