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本書は、お客様のご参考のために原文の英語版を機械翻訳したものです。

英語版と齟齬がある場合、英語版の定めが優先するものとします。より詳しい情報については、本リンクをご参照ください。

問題を作成する

データが見えない

問題

New Relic エージェントをインストールした後、UI にデータが表示されない

解決

New Relic エージェントをインストールし、アプリのトラフィックを生成した後、数分以内にデータが表示され始めるはずです。データが表示されない場合は、 New Relic Diagnostics ユーティリティを使用して、一般的な問題を自動的に特定することができます。その他のトラブルシューティングのヒントについては、エージェント固有のドキュメントを参照してください。

APMエージェント

お使いのAPMエージェントのトラブルシューティング手順に従ってください。

また、すべてのAPMエージェントに適用される以下のトラブルシューティング手順もお試しください。

ブラウザのモニタリング

参照 トラブルシューティング ブラウザモニタリングのインストール.

ログ

ログが表示されない を参照してください。

インフラストラクチャのモニタリング

お使いのインフラストラクチャエージェントのトラブルシューティング手順に従ってください。

モバイルのモニタリング

お使いのモバイルアプリのトラブルシューティング手順に従ってください。

アクセスに影響を与えるその他の要因

New Relic機能にアクセスする能力に影響を与える可能性のある要因の詳細については、アクセスに影響を与える要因を参照してください。

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