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問題を作成する

ゲートウェイでのテレメトリーデータ受信に関する問題

/* ゲートウェイに送信するように構成されたプロデューサーからテレメトリー データを受信していないが、ゲートウェイが独自の監視データを生成している場合、このガイドは一般的な問題の診断と解決に役立ちます。 発生した特定の問題に応じて、以下の手順に従ってください: */

問題: テレメトリー プロデューサーの構成ミス

テレメトリー プロデューサーの構成が間違っているため、テレメトリー データがゲートウェイに送信されません。

解決

  • 設定エラーを特定するには、プロデューサー ログにアクセスします。
  • 正しい設定手順については、適切なAPI 、エージェント、またはテレメトリー プロデューサーのドキュメントを参照してください。

問題: レート制限を受けている

テレメトリーデータのレート制限に達しています。

解決

  • New Relic API から受信した 429 ステータス コードのゲートウェイ HTTP クライアント応答コードを確認します。
  • アカウントで作成された、レート制限を示すイベントを確認します。
  • テレメトリーデータ レートの管理および調整に関するガイダンスについては、レート制限に関するドキュメントを参照してください。
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