エラー・インボックスは、お客様に影響を与える前に、すべてのエラーを積極的に検出し、トリアージし、対策を講じるための単一の場所です。お客様に影響を与える重大なエラーが発生した場合には、希望する通信チャネルでアラートを受け取ることができます。
Errors Inbox UIに埋め込まれているため、エラーをより早く解決できます。 エラーはグループ化されてノイズが削減され、同じエラー データを共有して表示できるため、チーム間での共同作業が容易になります。
重要
Errors inboxは、EU地域では利用できません。
APMでエラーをトリアージする方法
APMのエラーをトリアージするために、追加の設定やワークロードは必要ありません。閲覧したいAPMサービスに移動し、以下の手順に従うだけです。
- APM UI の概要画面で、トリアージ セクションの左側のナビゲーションにあるErrors inboxオプションをクリックします。
- このエラー・インボックス・ビューは、見ているAPMサービスに関連するエラーをまとめたものです。APMのUI上で、すべてのエラーの詳細を確認したり、エラーのトリアージを行うことができます。
- エラー グループの詳細をクリックすると、他の画面やサービスに移動せずに、スタック トレース、ログのコンテキスト属性、およびその他の情報を表示できます。
- Go to global inbox をクリックすると、 や エラーを含むスタック全体のエラーがグループ化された、より広範なErrors Inboxエクスペリエンスが表示されます。 New Relic 、検索していたAPMサービスを含むワークロードを自動的に検出するか、新しいワークロードを作成するように要求します。
APMのエラーズボックスを使用することで、画面を切り替えることなくエラーを処理することができ、利便性が向上します。
インボックスとSlackの連携
Slackに接続すると、新規および再浮上したエラー・グループが、発生から数秒以内にSlackチャンネルに送信されます。これにより、チームは新しいエラーやリグレッションをすぐに特定し、スタックトレースへの直接リンクを使って迅速に解決することができます。
- Slack ワークスペースに New Relic app がインストールされていない場合は、まずそれを行います。
- 受信箱から、右上の「受信箱の設定」アイコンを選択します（歯車のような形をしています）。
- Slack ボタンがoffの場合はonに切り替えます。
- 利用可能なワークスペースがない場合は、"+" ボタンをクリックすると、ワンクリックでSlackの認証が行われ、Slackが有効になります。
- 認証されると、通知を送るワークスペースと特定のチャンネルを選択できるようになります。
- "Test" をクリックして、メッセージが正しいチャンネルに送信されていることを確認します。
エラーインボックスについて詳しくはこちら
Errors Inboxの全機能について詳しくは、Errors Inbox専用のドキュメントをご覧ください。