エラー・インボックスは、お客様に影響を与える前に、すべてのエラーを積極的に検出し、トリアージし、対策を講じるための単一の場所です。お客様に影響を与える重大なエラーが発生した場合には、希望する通信チャネルでアラートを受け取ることができます。
エラーインボックスはAPMのUIに組み込まれており、エラーをより早く解決することができます。エラーはグループ化されているためノイズが少なく、同じエラーデータを共有できるためチーム間でのコラボレーションも容易です。
重要
Errors inboxは、EU地域では利用できません。
APMでエラーをトリアージする方法
APMのエラーをトリアージするために、追加の設定やワークロードは必要ありません。閲覧したいAPMサービスに移動し、以下の手順に従うだけです。
- APM UIの概要画面で、左側のナビゲーションにあるトリアージセクションの「 Errors inbox 」オプションをクリックします。
- このエラー・インボックス・ビューは、見ているAPMサービスに関連するエラーをまとめたものです。APMのUI上で、すべてのエラーの詳細を確認したり、エラーのトリアージを行うことができます。
- エラー グループの詳細をクリックすると、他の画面やサービスに移動せずに、スタック トレース、ログのコンテキスト属性、およびその他の情報を表示できます。
- Go to global inbox をクリックすると、ブラウザやモバイルのエラーを含むスタック全体のエラーをグループ化する、より広範なエラーインボックス体験ができます。New Relic は、見ていた APM サービスを含むワークロードを自動的に見つけるか、新しいワークロードを作成するように促します。
APMのエラーズボックスを使用することで、画面を切り替えることなくエラーを処理することができ、利便性が向上します。
インボックスとSlackの連携
Slackに接続すると、新規および再浮上したエラー・グループが、発生から数秒以内にSlackチャンネルに送信されます。これにより、チームは新しいエラーやリグレッションをすぐに特定し、スタックトレースへの直接リンクを使って迅速に解決することができます。
- Slack ワークスペースに New Relic app がインストールされていない場合は、まずそれを行います。
- 受信箱から、右上の「受信箱の設定」アイコンを選択します（歯車のような形をしています）。
- Slack ボタンを on が off である場合にトグルします。
- 利用可能なワークスペースがない場合は、"+" ボタンをクリックすると、ワンクリックでSlackの認証が行われ、Slackが有効になります。
- 認証されると、通知を送るワークスペースと特定のチャンネルを選択できるようになります。
- "Test" をクリックして、メッセージが正しいチャンネルに送信されていることを確認します。
エラーインボックスについて詳しくはこちら
errors inbox の全機能については、 専用の errors inbox doc をご覧ください。