오류 받은 편지함은 고객에게 영향을 미치기 전에 모든 오류를 사전에 감지, 분류 및 조치할 수 있는 단일 장소입니다. 선호하는 커뮤니케이션 채널을 통해 고객에게 영향을 미치는 중대한 오류가 발생할 때마다 알림을 받습니다.
오류 받은 편지함은 APM UI에 포함되어 있어 오류를 더 빨리 해결할 수 있습니다. 오류는 노이즈를 줄이기 위해 그룹화되며 동일한 오류 데이터에 대한 공유 가시성을 통해 팀 간 협업이 쉽습니다.
중요
오류 받은 편지함은 EU 지역에서 사용할 수 없습니다.
APM에서 오류를 분류하는 방법
APM에서 오류를 분류하기 위해 추가 설정이나 워크로드가 필요하지 않습니다. 보려는 APM 서비스로 이동하여 아래 단계를 따르세요.
- APM UI 개요 화면에서 분류 섹션의 왼쪽 탐색에 있는 오류 받은 편지함 옵션을 클릭합니다.
- 이 오류 받은 편지함 보기는 보고 있는 APM 서비스와 관련된 오류를 그룹화합니다. 모든 오류 세부 정보를 보고 APM UI에서 바로 오류를 분류할 수도 있습니다.
- 오류 그룹의 세부 정보를 클릭하면 다른 화면이나 서비스로 이동하지 않고도 스택 추적, 로그인 컨텍스트 속성 및 기타 정보를 볼 수 있습니다.
- 브라우저 및 모바일 오류를 포함하여 전체 스택의 오류를 그룹화하는 광범위한 오류 받은 편지함 환경을 위해 전역 받은 편지함으로 이동을 클릭하십시오. New Relic은 보고 있던 APM 서비스가 포함된 워크로드를 자동으로 찾거나 새 워크로드를 생성하라는 메시지를 표시합니다.
APM에서 오류 받은 편지함을 사용하면 화면을 전환하지 않고도 오류를 분류할 수 있어 더욱 편리합니다.
받은 편지함을 Slack에 연결
Slack에 연결되면 새 오류 그룹과 다시 표시되는 오류 그룹이 발생한 후 몇 초 이내에 Slack 채널로 전송됩니다. 이를 통해 팀은 새로운 오류 또는 회귀를 빠르게 식별하고 스택 추적에 대한 직접 링크를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다.
- Slack 작업 공간에 New Relic 앱 이 설치되어 있지 않으면 먼저 설치하십시오.
- 받은 편지함에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 받은 편지함 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 선택합니다.
- Slack 버튼이 꺼져 있으면 켜기 로 전환합니다.
- 사용 가능한 작업 공간이 없는 경우 "+" 버튼을 클릭하여 원 클릭 Slack 인증으로 Slack을 활성화합니다.
- 인증되면 알림을 보낼 작업 공간 및 특정 채널을 선택할 수 있습니다.
- 메시지가 올바른 채널로 전송되고 있는지 확인하려면 "테스트"를 클릭하십시오.
오류 받은편지함에 대해 자세히 알아보기
오류 받은 편지함의 전체 기능에 대해 자세히 알아보려면 전용 오류 받은 편지함 문서 를 확인하세요.