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APM의 오류 받은 편지함: 더 빠른 해결을 위해 오류를 추적하고 분류합니다.

오류 받은 편지함은 고객에게 영향을 미치기 전에 모든 오류를 사전에 감지, 분류 및 조치할 수 있는 단일 장소입니다. 선호하는 커뮤니케이션 채널을 통해 고객에게 영향을 미치는 중대한 오류가 발생할 때마다 알림을 받습니다.

오류 받은 편지함은 APM UI에 포함되어 있어 오류를 더 빨리 해결할 수 있습니다. 오류는 노이즈를 줄이기 위해 그룹화되며 동일한 오류 데이터에 대한 공유 가시성을 통해 팀 간 협업이 쉽습니다.

중요

오류 받은 편지함은 EU 지역에서 사용할 수 없습니다.

APM에서 오류를 분류하는 방법

APM에서 오류를 분류하기 위해 추가 설정이나 워크로드가 필요하지 않습니다. 보려는 APM 서비스로 이동하여 아래 단계를 따르세요.

  1. APM UI 개요 화면에서 분류 섹션의 왼쪽 탐색에 있는 오류 받은 편지함 옵션을 클릭합니다.
  2. 이 오류 받은 편지함 보기는 보고 있는 APM 서비스와 관련된 오류를 그룹화합니다. 모든 오류 세부 정보를 보고 APM UI에서 바로 오류를 분류할 수도 있습니다.
  3. 오류 그룹의 세부 정보를 클릭하면 다른 화면이나 서비스로 이동하지 않고도 스택 추적, 로그인 컨텍스트 속성 및 기타 정보를 볼 수 있습니다.
  4. 브라우저 및 모바일 오류를 포함하여 전체 스택의 오류를 그룹화하는 광범위한 오류 받은 편지함 환경을 위해 전역 받은 편지함으로 이동을 클릭하십시오. New Relic은 보고 있던 APM 서비스가 포함된 워크로드를 자동으로 찾거나 새 워크로드를 생성하라는 메시지를 표시합니다.

APM에서 오류 받은 편지함을 사용하면 화면을 전환하지 않고도 오류를 분류할 수 있어 더욱 편리합니다.

받은 편지함을 Slack에 연결

Slack에 연결되면 새 오류 그룹과 다시 표시되는 오류 그룹이 발생한 후 몇 초 이내에 Slack 채널로 전송됩니다. 이를 통해 팀은 새로운 오류 또는 회귀를 빠르게 식별하고 스택 추적에 대한 직접 링크를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다.

  1. Slack 작업 공간에 New Relic 앱 이 설치되어 있지 않으면 먼저 설치하십시오.
  2. 받은 편지함에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 받은 편지함 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 선택합니다.
  3. Slack 버튼이 꺼져 있으면 켜기 로 전환합니다.
  4. 사용 가능한 작업 공간이 없는 경우 "+" 버튼을 클릭하여 원 클릭 Slack 인증으로 Slack을 활성화합니다.
  5. 인증되면 알림을 보낼 작업 공간 및 특정 채널을 선택할 수 있습니다.
  6. 메시지가 올바른 채널로 전송되고 있는지 확인하려면 "테스트"를 클릭하십시오.

오류 받은편지함에 대해 자세히 알아보기

오류 받은 편지함의 전체 기능에 대해 자세히 알아보려면 전용 오류 받은 편지함 문서 를 확인하세요.

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