問題
New Relic PHP エージェントは、以前はデータを報告していましたが、その後報告しなくなりました。さらに、このような
エージェント デーモン ログ ファイル
/var/log/newrelic/newrelic-daemon.logを確認すると、メッセージLack of activity within 10msが表示されました。アプリケーションの健康状態はグレーです。
アプリケーションを削除するオプションは、アプリケーションの 設定 メニューで、
アイコンを選択すると表示されます。
解決
アプリケーションがアイドル状態にならないようにするには、これらの方法のいずれかを使用します。
newrelic.daemon.app_timeoutのタイムアウト値をトランザクション間隔の少なくとも 2 倍に設定します。たとえば、1 時間ごとのバックグラウンド ジョブの場合、タイムアウトを 2 時間に設定します。- 推奨事項:プロセスが長いか頻度が低い場合は、
phpinfo()などの単純なトランザクションで cron ジョブを 5 分ごとに実行します。これは、アプリケーションがアイドル状態にならないようにするのに役立ちます。
重要
cron ジョブを無視するようにnewrelic_ignore_transactionを設定しないでください。ジョブが実行されずレポートも行われない場合、PHP エージェントはアイドル状態になります。
原因
アプリケーションのトランザクションに10分以上かかる場合や、10分に1回以下の頻度で発生する場合は、アプリケーションはアイドル状態になります。
PHPエージェントがアイドル状態になったとき、 2つの トランザクションが発生しないと、再びレポートを開始しません。
- 最初のトランザクションでは、デーモンを起動し、New Relicへの接続を再確立します。
- 2つ目のトランザクションは、New Relicにデータを報告します。