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新しい使用量ベースの料金モデルに切り替えます

重要

このドキュメントでは、当社のオリジナルの製品ベースの価格モデルを参照しています。価格変更の詳細については、 「価格モデルの概要」を参照してください。

弊社の古い顧客の中には、まだ価格モデルを更新する機会がなく、引き続きoriginal pricing modelを使用している顧客もいる可能性があります。 新しい料金モデルは、 New Relic One pricing modelとも呼ばれ、元の料金モデルに比べてはるかにシンプルで、多くの利点があります ( 詳細はこちら)。 このドキュメントでは、新しい価格モデルに切り替えるために利用できるオプションについて説明します。

無料アカウントの切り替え方法

New Relic を独自の価格モデルで無料で使用しますか?現在、幅広い New Relic 機能にアクセスできます。現在、無料、無料の顧客アカウントを新しい価格モデルに変換する方法はありません。したがって、新しい料金モデルを利用してこれらの利点を活用するには、 新しいアカウントにサインアップする必要があります。

新しい価格設定モデルで無料で得られるものを学びましょう。

有料アカウントが新価格に切り替わる仕組み

あなたの組織が当社の 元の価格モデル を使用しており、当社に料金を支払っている場合、次のいずれかに該当する場合にのみ、新しい使用量ベースの価格設定に切り替えることができます。

  • 月々の課金になっていますね。
  • 契約更新日から60日以内の方

これらのいずれかが当てはまる場合は、UIでセルフサービスの価格設定の移行にアクセスできる可能性があります。そのUIを使用するには:

  1. UI オプションを見つけるには、ユーザー メニューからManage your planをクリックし、次にPlans and pricing ( 直接リンク) をクリックします。 Unlock full platform access UI が表示されない場合は、アカウント担当者に問い合わせるか、サポート フォーラムで質問してください。
  2. 新しい請求要素を検討してください。使用量ベースの料金モデルでは、データの取り込みと請求可能なユーザーの数が請求されます。これは、一部のユーザーを基本ユーザーにダウングレードする可能性が高いことを意味します。これらの考慮事項の詳細を学び、請求の驚きに遭遇しないことを確認するために読み続けてください。

ユーザーのダウングレード

使用量ベースの価格設定モデルを使用している組織の場合、コアユーザーとフルプラットフォームユーザーの数が課金要因になります。

元の価格設定モデルを使用している組織の場合、ユーザー数はそのモデルの請求要素ではないため、デフォルトではすべてのユーザーがフルプラットフォームユーザーです。したがって、新しい価格設定モデルに切り替える前に、ユーザーが必要なユーザータイプを持っていることを確認する必要があります。ユーザータイプの決定の詳細については、ユーザータイプを参照してください。理想的には、新しい料金に切り替える前にユーザーを更新することをお勧めします。

お客様がどのようにユーザーを確認し、更新するかは、お客様がどのユーザーモデルを使用しているかによって異なります。オリジナルの価格モデルをご利用の方は、オリジナルのユーザーモデルをご利用になっていると思いますが、どちらのモデルかわからない場合は、 ユーザーモデルの概要 をご覧ください。

データインジェストの理解

新しい価格設定モデルでは、データの取り込みが1つの課金要素です。データの取り込みをよりよく理解するために、ここにいくつかのヒントがあります。

新しいユーザーモデルへのユーザーの移行

お客様のユーザーが当社の オリジナルユーザーモデル である場合は、 ユーザーを に移行することができるかもしれません。