Importante
Este documento se aplica a organizaciones en nuestro modelo de precios original. Si utiliza nuestro modelo de precios basado en el uso, consulte Administrar sus datos. ¿No estás seguro de en cuál estás? Consulte Descripción general de los modelos de precios.
New Relic almacena diferentes tipos de datos durante diferentes períodos de tiempo. El período de retención de un tipo de datos variará según el producto, el nivel de suscripción y la característica.
UIde retención de datos
La mejor manera de comprender la retención de datos y ver qué opciones están disponibles es ir a la UI. Una razón por la que se recomienda esto es porque es posible que su organización haya editado su configuración y es posible que ya no sean las configuraciones predeterminadas documentadas aquí.
La página UI Data retention se encuentra en el centro de administración de datos. Ajuste los valores de retención haciendo clic en Edit retention.
Límites a la edición y eliminación de datos
Una vez que informa telemetry data (evento, métrica, registro, traza) a New Relic y están disponibles para consulta, no puede editar ni eliminar esos datos. Esta es una decisión de diseño decidida que optimiza la velocidad y el rendimiento de New Relic. Los datos caducarán una vez finalizada su conservación de datos .
Si envía datos confidenciales o no deseados a New Relic, comuníquese con su representante de cuenta u obtenga asistencia en support.newrelic.com para eliminarlos.
Políticas de retención de datos de productos y API
Seleccione un producto New Relic para ver detalles sobre su retención de datos:
Se aplican políticas de retención específicas a cada nivel de suscripción , incluidos Lite, Essentials, Pro y Enterprise. Esto incluye datos de intervalo de tiempo de métrica, datos de clave métrica, datos de traza y datos de eventos. Además de los límites de retención, sus datos están sujetos a agregación (promediación) después de transcurridos ciertos períodos de tiempo. Para más información, consulte la descripción de datos métrica agregada .
Políticas de retención de datos de APM
Para las cuentas con nuestro modelo de precios original, las políticas de retención de datos de APM dependen de su nivel de suscripción al producto APM.
Component | Lite | Essentials | Pro |
---|---|---|---|
Intervalo de tiempo de datos métricos | 24 horas | 3 días | 90 dias |
Llave métrica | ninguno | para siempre | para siempre |
Rastreo distribuido e iniciar sesión en contexto | ninguno | ninguno | 8 dias |
Otros datos de trazas * | 1 día | 3 días | 7 días |
Datos del evento ** | 1 día | 3 días | 8 dias |
* Si ve una traza de la transacción en la UI de New Relic, New Relic almacena los datos de esa traza por hasta un año.
** Aprenda cómo extender la retención de datos de eventos.
Políticas legacy de retención de datos de APM
Component | Standard | Startup | Small Business | Enterprise |
---|---|---|---|---|
Intervalo de tiempo de datos métricos | 7 días | 14 dias | 30 dias | 90 dias |
Llave métrica | ninguno | ninguno | ninguno | para siempre |
Datos de trazas | 7 días | 7 días | 7 días | 7 días |
Datos del evento | ninguno | 8 dias | 8 dias | 8 dias |
Para organizaciones con nuestro modelo de precios original, datos se almacenan según su nivel de suscripción:
Component | Lite | Pro |
---|---|---|
Datos métricos | 24 horas | 90 dias |
Llave métrica | 24 horas | para siempre |
Datos de trazas | 7 días | 7 días |
Datos del evento * | 1 día | 8 dias |
Datos SPA | Indisponible | 8 dias |
* Aprenda cómo extender la retención de datos de eventos.
Para organizaciones con nuestro modelo de precios original, las políticas de retención de datos de infraestructura dependen de su nivel de suscripción de infraestructura y de su modelo de precios de unidad de computación de infraestructura. Las reglas de retención de datos se aplican de la misma manera ya sea que se muestren esos datos en la UI o se consulten.
Sugerencia
Las políticas de retención de datos de infraestructura están separadas de su suscripción a información valiosa.
Reducción de resolución de infraestructura y retención de datos
Dependiendo de su nivel de suscripción, la forma en que almacenamos los datos varía:
Component | Essentials | Pro |
---|---|---|
Datos de infraestructura | 3 meses | 13 meses |
Recuento de anfitriones El recuento de hosts dejará de reflejar un host cuyo agente ya no informa después de tres minutos. Sin embargo, los datos del host estarán disponibles, sujetos a otros criterios de retención. | 3 minutos | 3 minutos |
Atributo de inventario eliminado Los atributos de inventario para un host se retienen durante 24 horas después de que el agente deja de informar. | 24 horas | 24 horas |
Datos de integración | No disponible con Essentials | Límite de 2275 eventos de integración por unidad de computación por mes |
Además, el monitoreo de infraestructura reduce la muestra de sus datos a medida que se ingieren. Todos los tipos de datos de infraestructura métrica (incluida la integración en el host métrica) mostrarán una granularidad diferente según la antigüedad de los datos y el tamaño de la ventana de tiempo. La siguiente tabla muestra cuándo usaremos diferentes depósitos con resolución reducida. Los usaremos en la UI de infraestructura y para consultas.
Bucket Size | Used For Time Windows Covering... | Data Retained For... |
---|---|---|
Raw (5, 10 o 15 segundos) | 0 a 59 minutos | 7 días |
1 minuto | 60 minutos a 6 horas | 30 dias |
10 minutos | 6 horas a 3 días | Período completo de retención de la cuenta |
1 hora | 3 días a 14 días | Período completo de retención de la cuenta |
3 horas | 14+ días | Período completo de retención de la cuenta |
Integración unidad de computación límites de eventos
El límite de 2275 en eventos de integración por unidad de computación por mes es un límite en total evento de integración de infraestructura. No es un límite de 2275 para el evento de cada integración.
Detalles adicionales y aclaraciones sobre este límite:
- Este límite aplica a todos los eventos de toda integración (integración en la nube e integración en el host). Todos los eventos se manejan de la misma manera.
- Los datos predeterminados recibidos por el agente de infraestructura no cuentan para el límite de 2275 eventos por unidad de computación.
- Si excede su límite, no aplicamos este límite. Si excede su límite, revisaremos las opciones de precio con usted para asegurarnos de que obtenga el precio más rentable para la integración de su organización.
Para las organizaciones con nuestro modelo de precios original, una suscripción paga a información valiosa es lo que rige la extensión de la retención de datos del evento para:
Nuestros productos APM, browser, dispositivos móviles y sin servidor
evento personalizado que provienen de una API del agente o de la API del evento
Para ver la retención de datos que se rige por su suscripción a información valiosa: vaya a la UIusuario de uso y seleccione Insights usage.
Con una suscripción a Información valiosa Pro, puede utilizar la retención flexible para personalizar durante cuánto tiempo se conservan los datos de su evento. Esto le permite conservar sólo los datos que necesita, durante el tiempo que los necesite.
Esta es una explicación de cómo se calcula de forma predeterminada el número de eventos almacenados para una suscripción Pro de información valiosa. (Tenga en cuenta que con la retención flexible, tiene un control más detallado sobre el período de retención).
El evento almacenado se calcula en función de 1) el evento total almacenado a lo largo del tiempo (calculado en función del evento generado por semana) y 2) las semanas de retención de datos disponibles. Así es como puedes representar esta ecuación:
events stored = (events generated per week) * (weeks of retention)Una suscripción a Información valiosa Pro proporciona una cantidad determinada de semanas de retención de datos, así como una cantidad determinada de eventos durante ese período de retención.
Por ejemplo:
- (200M de transacciones por semana) * (4 semanas de retención) = 800M de eventos almacenados en información valiosa
- (16M transacciones por semana) * (50 semanas de retención) = 800M evento almacenado en información valiosa
Con información valiosa Pro suscripción, purgamos datos según la ventana de retención, no el volumen. Lo eliminamos una vez que pasa la ventana de retención.
Por ejemplo: si su licencia de información valiosa es para un evento de 800 millones con un período de retención de 4 semanas, sus datos comenzarían a eliminarse después de que tengan más de cuatro semanas. Se seguirán registrando picos temporales de datos que excedan su nivel de suscripción, pero el exceso constante debe resolverse actualizando su nivel de suscripción o disminuyendo los datos recopilados.
Para los clientes sin una suscripción Pro de información valiosa, New Relic puede acelerar o reducir la muestra de eventos hasta un límite de no más de 4000 eventos por host por minuto.
En este ejemplo, tiene una suscripción Pro de información valiosa con una licencia por 800 millones de eventos durante 4 semanas, una tasa de 200 millones de eventos por semana. Tienes APM Pro, browser Pro y Mobile Enterprise. Se agrega una quinta semana de datos a través de tu suscripción, lo que te lleva a un total de mil millones de eventos almacenados en tu plan:
Si utiliza 975 millones de eventos,
are not
excederá su retención.
Si utiliza 1250 millones de eventos,
are
excederá su retención.
Para organizaciones con nuestro modelo de precios original, New Relic puede conservar los datos log hasta por 30 días. También están disponibles períodos de retención más cortos de 8 o 15 días.
Retención de datos en el contexto de logs
Nuestra política de retención de datos en el contexto de log se basa en el nivel de suscripción actual de su producto APM. Para obtener más información, consulte Retención de datos de APM.
Para organizaciones con nuestro modelo de precios original, las políticas de retención de datos móviles dependen de su nivel de suscripción al producto New Relic Mobile. Esto incluye componentes de datos como datos métricos, métrica agregada, clave métrica, datos de traza y datos de eventos.
Para obtener información sobre el uso de datos relacionado con su suscripción, consulte Uso de suscripción móvil.
Políticas de retención de datos móviles
Component | Lite | Enterprise |
---|---|---|
Datos de la página de descripción general | 24 horas | 90 dias |
Datos de fallo y rastreo del stack | 24 horas | 90 dias |
Solicitudes HTTP (excepto errores) como datos métricos | Indisponible | 90 dias |
Errores de solicitud HTTP como datos métricos | Indisponible | 3 días |
Traza de interacción | Indisponible | 90 dias |
Evento personalizado * | Indisponible | 1 día |
Evento móvil * | 1 día | 8 dias |
Evento MobileBreadcrumb * | Indisponible | 3 días |
Evento MobileCrash * | 1 día | 90 dias |
Evento MobileHandledException * | Indisponible | 3 días |
Evento MobileJSError (vista previa de React Native) * | Indisponible | 3 días |
Evento MobileRequest * | Indisponible | 3 días |
Evento MobileRequestError * | Indisponible | 3 días |
Evento MobileSession * | 1 día | 90 dias |
* Aprenda cómo extender la retención de datos de eventos.
Políticas de retención de datos móviles estándar (legacy)
A menos que se indique lo contrario, los datos de información valiosa sobre eventos no están disponibles para la suscripción estándar.
Component | Standard |
---|---|
Datos de la página de descripción general | 7 días |
Datos de fallo y rastreo del stack | 7 días |
Solicitudes HTTP (excepto errores) como datos métricos | 7 días |
Errores de solicitud HTTP como datos métricos | 3 días |
Traza de interacción | Indisponible |
Evento MobileCrash | 8 dias |
Evento MobileSession | 8 dias |
Para organizaciones con nuestro modelo de precios original, las políticas de retención de datos de Sintético dependen de su nivel de suscripción al producto Sintético. Esto incluye componentes de datos como métrica data, métrica agregada, key métrica, traza data e información valiosa evento.
Sugerencia
Los eventos de monitoreo sintético no cuentan para una suscripción Pro de información valiosa.
Su nivel de suscripción actual aparece en la columna derecha de la página Account summary : Vaya a synthetics.newrelic.com > (user menu) > Account settings > Account > Summary.
Políticas de retención de datos de Sintético
Component | Lite | Pro |
---|---|---|
Monitoreo de datos sintéticos | 2 semanas | 13 meses |
Datos del evento | 2 semanas | 13 meses |
Consulte también los detalles de retención de datos para las API, que incluyen:
Todos los puntos de datos métricos sin procesar se conservarán durante 30 días. Todos los datos agregados adicionales derivados de los puntos de datos métricos sin procesar (por ejemplo, resúmenes de un minuto) se conservarán durante 13 meses. Cualquier cambio en el período de retención más allá de dichos períodos puede generar un cargo para usted.
Componentes de datos
Para organizaciones con nuestro modelo de precios original, la siguiente sección proporciona una explicación de algunos tipos de componentes de datos regidos por las reglas de retención de datos de productos específicos:
Consulte evento retención de datos para obtener información sobre el tipo de datos del evento.
Los datos de intervalo de tiempo de métrica son un tipo específico de datos que se utilizan para la mayoría de los gráficos e informes métricos en APM, y browser.
Importante
Tenga en cuenta que los datos de intervalo de tiempo de métrica difieren de otros tipos de datos métricos.
Todos los datos de intervalo de tiempo de métrica se agregan, pero New Relic trata los datos nuevos y los datos antiguos de diferentes maneras.
Fresh data
Tiene políticas específicas aplicadas a los datos para mantener vistas granulares del rendimiento como métrica agregada.
A medida que
data ages
se vuelve menos útil en un estado granular, resumimos esos datos y solo mantenemos la clave métrica.
Los datos agregados de intervalo de tiempo de métrica resumen las llamadas a métodos específicos en su aplicación: cuántas veces se llamó a cada uno y el tiempo de respuesta. En la UI de New Relic, verá los nombres de clases y métodos junto con sus números agregados. La agregación de datos métrica depende de su nivel de suscripción.
Nivel de suscripción | Retención agregada |
---|---|
Empresa | Agrega (promedios) a períodos de 1 hora después de 8 días. Después de 90 días, los datos métricos permanentes continúan almacenándose en periodos de 1 hora. Esto significa que no se puede obtener una granularidad de datos de menos de 1 hora después de 8 días, y solo un subconjunto de métricas está disponible después de 90 días. |
Pro | Después de 8 días |
Esenciales | Despues de 3 dias. |
Pequeñas empresas, empresas emergentes y estándar legacy | Despues de 3 dias. |
Lite | Después de 2 horas. |
Conservamos sus datos más recientes en incrementos de un minuto. También agregamos datos métricos permanentes a incrementos diarios después de 90 días. Al observar datos más antiguos en períodos de tiempo reducidos, es posible que observe que los gráficos muestran menos detalles. A medida que los datos envejecen, se agregan en segmentos más grandes.
New Relic conserva ciertas agregaciones de datos de intervalo de tiempo de métrica "clave" para siempre para clientes Enterprise y Pro, para cualquier número de aplicaciones. New Relic agrega datos métricos clave permanentes a incrementos de tamaño de hora después de 90 días.
Product | Key metrics |
---|---|
APM |
|
Browser |
|
Móvil |
|
Dependiendo del producto, New Relic conserva diferentes tipos de datos de traza:
Product | Trace data |
---|---|
APM | Tipos de datos de traza: |
Browser | Tipos de datos de traza: |
Móvil | Tipos de datos de traza: |
*Los errores de JavaScript en la UI del rastreo del stack se guardan como datos de traza. Los errores JS también se guardan como evento.