Sin problemas de permisos de datos y claves de registro

Problema

Después de generar tráfico para su aplicación .NET y esperar cinco minutos, los datos aún no aparecen en la UI de New Relic.

Solución

1. Asegúrese de que la identidad del grupo de aplicaciones tenga read acceso a la clave de registro New Relic ubicada en:

   HKLM\SOFTWARE\New Relic\.NET Agent\

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2. Otorgue a todos los usuarios del sistema acceso a esta clave de registro o permita que solo la identidad del grupo de aplicaciones acceda a la clave.

   Para otorgar acceso a todos los usuarios a la clave de registro:

   1. Como administrador, abra el registro de Windows.

   2. Seleccione Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > New Relic. Haga clic derecho en .NET Agent y luego seleccione Permissions.

   3. Si no ve un usuario Everyone en la lista Group or user names, cree el usuario: seleccione Add. Luego, desde Select Users or Groups: en el campo Enter the object name to select, escriba Everyone. Seleccione OK.

   4. En la lista Group or user names, seleccione Everyone. Luego, en la tabla Permissions for, seleccione la casilla de verificación Allow para permisos Read.

   Para otorgar acceso a la clave de registro a las identidades de grupos de aplicaciones individuales:

   1. Determine la identidad de su grupo de aplicaciones, que utiliza este formato estándar:

      IIS AppPool\APP_POOL_NAME

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   2. Como administrador, abra el registro de Windows.

   3. Seleccione Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > New Relic. Haga clic derecho en .NET Agent y luego seleccione Permissions.

   4. En el cuadro de diálogo Permissions for .NET Agent , seleccione Add. Luego, desde Select Users or Groups: en el campo Enter the object name to select , escriba la identidad de su grupo de aplicaciones (por ejemplo, IIS AppPool\APP_POOL_NAME). Seleccione OK.

   5. En la lista Group or user names , seleccione su nueva identidad del grupo de aplicaciones. Luego, en la tabla Permissions for , seleccione la casilla de verificación Allow para permisos Read .

3. Desde la línea de comando, realice un IISRESET.

4. Si la actualización de permisos no resuelve el problema, siga los procedimientos de resolución de problemas del agente .NET para datos faltantes.

Causa

Una razón común por la que los datos no aparecen es porque el agente New Relic .NET no puede acceder a sus claves de registro. Es posible que vea errores de permisos de registro en el registro de su generador de perfiles en:

%ALLUSERSPROFILE%\New Relic\.NET Agent\Logs\

Por ejemplo, puede ver:

[Info] ... Logger initialized
[Error] ... Unable to find New Relic Home directory in registry or environment.
[Error] ... An exception was thrown while initializing the profiler.