As ações do usuário no monitoramento do browser ajudam você a entender o comportamento do usuário, como onde o usuário clica, rola e interage com seu aplicativo da web. Você pode usar ações do usuário para vincular ações, ajudando a obter insights sobre onde seu aplicativo da web cria atrito e aumenta a frustração do usuário.
As ações do usuário são rastreadas por padrão no Pro e Pro+SPA Agent, mas não estão disponíveis no Lite browser Agent. Recomendamos que você primeiro confirme se está usando o agente Pro ou Pro+SPA:
Vá para one.newrelic.com > All Capabilities > Browser (selecione seu aplicativo de browser) > Application settings. Nesta página, verifique se o browser do agente Pro ou Pro + SPA está selecionado.
Ver ações do usuário
Quando um usuário carrega uma página da web, nosso browser agente configura ouvintes de eventos para o evento de interação chave. Quando o browser do agente observa essas ações, ele pode coletar o evento gerado e encaminhá-lo para New Relic.
As ações do usuário podem colher estes eventos:
- auxclick
- desfoque (somente janela)
- clique
- cópia
- foco (somente janela)
- tecla pressionada
- colar
- fim da rolagem
Para visualizar as ações do usuário capturadas pelo browser do agente, crie uma consulta NRQL para o tipo de evento UserAction no criador de consulta. Aqui está um exemplo de uma consulta básica:
FROM UserAction SELECT *Por padrão, os dados de eventos do browser são armazenados por oito dias, mas a retenção real de dados depende da sua conta. Para mais detalhes sobre ações do usuário, consulte o Dicionário de dados.
Consumo de dados
As ações do usuário são agregadas sequencialmente, o que significa que se várias ações forem executadas em rápida sucessão no mesmo destino DOM , elas serão agrupadas como uma única ação do usuário. Isso mantém os custos de consumo baixos e ajuda você a entender como os usuários interagem com seu aplicativo web.
As ações do usuário seguem o mesmo preço de consumo dos outros bytes do seu browser. A quantidade de bytes produzidos depende da contagem, duração e níveis de atividade do usuário nas sessões.