A CLI de diagnóstico (nrdiag) é um utilitário que detecta automaticamente problemas comuns com produtos New Relic. Se a CLI de Diagnóstico detectar um problema, ela sugerirá etapas de resolução de problemas. A CLI do Diagnostics pode carregar automaticamente dados de resolução de problemas para uma conta New Relic.
A CLI de diagnóstico é de código aberto e está localizada no GitHub.
Para etapas adicionais de resolução de problemas para seu agente, consulte Não vendo dados.
Aqui está um exemplo da CLI de diagnóstico em execução no Ubuntu Linux. O programa verifica se há problemas na configuração do agente New Relic e gera um log compactado de resolução de problemas que está pronto para ser anexado ao ticket de suporte.
Compatibilidade
A CLI de diagnóstico está disponível para Linux, macOS e Windows. Ele pode detectar problemas comuns de configuração para:
- APM: Disponível para todos os agentes . Para o agente Go, apenas verificações básicas de conectividade estão disponíveis.
- Browser monitoring: Detecção para agente.
- Infrastructure monitoring: Agente Linux e Windows
- Mobile agents: iOS e Android
- Synthetic monitoring: Minion privado em contêiner (chamadas por minuto)
A CLI de diagnóstico não requer permissões superuser ou admin para ser executada, embora recomendemos essas permissões para algumas verificações. Ele retornará um erro se não tiver permissão para ler os arquivos que verifica.
Iniciar
Para usar a CLI de diagnóstico:
- Execute a CLI de diagnóstico, incluindo conjuntos de tarefas e opções de linha de comando, conforme necessário.
- Forneça o sinalizador
-attachou-api-keypara enviar resultados para sua conta New Relic. - Opcional: valide as configurações do arquivo de configuração.
- Interprete a saída.
Como qualquer outra ferramenta da New Relic, o serviço Diagnostics CLI foi projetado para proteger a privacidade dos dados de você e de seus clientes. Para obter informações detalhadas, consulte nossa documentação de segurança e licenciamento da CLI de diagnóstico .