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Conceitos importantes de gerenciamento de usuários

Para configurar e gerenciar seu usuário New Relic, você deve primeiro entender alguns conceitos básicos sobre como funciona nosso sistema de gerenciamento de usuários.

Visão geral do acesso do usuário

O acesso que o usuário tem ao recurso produto é controlado por dois fatores:

  • Tipo de usuário (usuário básico, usuário principal, usuário de plataforma completa): O tipo de usuário de um usuário é baseado em quanto você espera que esse usuário use o New Relic. O tipo de usuário é um fator de cobrança. Não é uma forma de definir permissões. Para obter mais informações, consulte Tipo de usuário.
  • Acesso baseado em função: é isso que você usa para controlar as permissões do seu usuário e é disso que trata o restante deste documento.

Estes são dois sistemas separados. Para que você possa acessar um recurso do New Relic, tanto o tipo de usuário quanto as permissões baseadas em função devem permitir esse acesso. Para obter mais informações sobre o relacionamento entre tipo de usuário e funções, consulte Tipo de usuário e funções. O restante deste documento é sobre acesso baseado em função.

Como grupos e funções controlam o acesso ao New Relic

Na New Relic, o usuário groups contém roles e essas funções contêm permissions. Para que um usuário New Relic possa usar o recurso New Relic, ele deve estar em um grupo com acesso atribuído a:

  • Uma função específica (uma função sendo um conjunto de permissões específicas e granulares).
  • Uma ou mais contas.

Organização com Pro ou edição Enterprise pode ter múltiplas contas em sua organização e pode criar funções e grupos personalizados. Nossas edições Gratuita e Padrão permitem apenas uma única conta em uma organização e não permitem criar funções ou grupos personalizados.

Quando você se inscreve inicialmente no New Relic, sua organização tem algumas funções e atribuições de conta integradas para os gruposUser ou Admin padrão . Por exemplo, o grupo Admin tem diversas atribuições de função que dão ao usuário desse grupo amplo acesso ao New Relic, inclusive às permissões administrativas de nível superior.

Dica

Quer controlar como o usuário acessa New Relic? Gerencie o domínio de autenticação aqui.

Uma visualização da interfaceAccess management , mostrando como nossos grupos padrão (Admin e User) recebem acesso a funções, contas e configurações administrativas.

Aqui está um diagrama que mostra como funciona o acesso ao grupo e como eles se relacionam com a organização mais ampla:

Um diagrama que mostra como os grupos dão ao usuário desse grupo acesso a funções e contas.

Para dicas sobre como configurar grupos, consulte nosso tutorial de gerenciamento de usuários.

Grupos

No New Relic, colocar o usuário em um group permite o gerenciamento de permissões para vários usuários ao mesmo tempo. Por exemplo, se você estiver usando nosso recurso automatizado de gerenciamento de usuários , poderá importar um grupo personalizado de usuários (por exemplo, External consultants) do seu serviço de provedor de identidade e, em seguida , conceder uma função e uma conta a esse grupo.

Um usuário deve estar em pelo menos um grupo com acesso a uma função e pelo menos uma conta para acessar o recurso New Relic.

Observe que não são os grupos que restringem as permissões New Relic de um usuário: são os role atribuídos a esse grupo que concedem acesso às permissões.

Temos dois grupos de usuários simples disponíveis por padrão (veja abaixo). A organização Pro e Enterprise pode criar grupos personalizados.

usuário e grupos estão localizados em um domínio de autenticação, que é o que controla as configurações relacionadas a como o usuário é provisionado (por exemplo, por meio de um provedor de identidade) e como o usuário log .

Nossos grupos de usuários padrão

Temos dois grupos de usuários padrão:

  • User

    : um usuário neste grupo pode usar e configurar nosso recurso de observabilidade e monitoramento, mas não pode executar tarefas em nível de conta, como gerenciar faturamento ou gerenciar outros usuários. Ele tem acesso à função

    All product admin

    , que concede controle sobre todas as ferramentas da plataforma de observabilidade, mas não possui configurações de administração, que concedem acesso aos recursos de gerenciamento de contas e usuários de nível superior.

  • Admin

    : tem a função

    All product admin

    e, além disso, possui todas as configurações de administração disponíveis. Como resultado, este grupo tem acesso a todos os recursos, incluindo o recurso admin de nível superior.

Para editar o grupo em que um usuário está, você pode acessar a interface do usuário Access management e editar um grupo ou acessar a interface do usuário User management e editar o usuário.

Funções

Oferecemos vários papéis padrão, mas a organização com edição Pro ou Enterprise pode criar seus próprios papéis personalizados.

Pontos importantes sobre funções:

  • As funções são aditivas: o usuário com múltiplas funções atribuídas possui o total de todas as permissões concedidas por essas funções. Por exemplo, se você estiver em um grupo que lhe dá a função All product admin em uma conta e em outro grupo que lhe dá a função Read only para a mesma conta, você terá ambas as funções e não estará restrito pela Read only função.
  • O acesso de um usuário é baseado no acesso concedido a ele pelo seu tipo de usuário e suas permissões (saiba mais).
  • As funções governam o recurso da plataforma de observabilidade, enquanto o acesso às configurações administrativas relacionadas à organização e ao usuário é governado pelas configurações de administração.

Para visualizar funções e suas permissões, acesse a interfaceAccess management e clique em Roles.

Nossas funções padrão (padrão)

Temos vários standard roles, que são funções disponíveis por padrão e que atendem a alguns casos de uso comuns de gerenciamento de usuários.

Importante

Observe que algumas de nossas funções padrão têm permissões que não expomos e que não estão disponíveis para adição a uma função personalizada. As únicas funções padrão que podem ser replicadas com uma função personalizada são Standard user e Read only; todos os outros têm algumas permissões não expostas.

Aqui está uma tabela com nossas funções padrão. Para entender melhor essas funções, acesse a interface de gerenciamento de acesso e selecione uma função.

Funções padrão

Descrição

Diretrizes de tipo de usuário

All product admin

Essa função inclui todas as permissões da plataforma New Relic except a capacidade de gerenciar configurações, usuário e faturamento no nível da organização. É uma função de administrador no sentido de que permite a configuração do nosso recurso de plataforma (por exemplo, a capacidade de definir configurações ), mas não fornece permissões de administrador em nível de organização (essas requerem as configurações de administração).

Essa função é essencialmente a função Standard user , abaixo, com a capacidade adicional de configurar o recurso de observabilidade.

Qualquer. Recomendado: plataforma central ou completa.

Standard user

Fornece acesso ao nosso recurso de plataforma (por exemplo, UI do APM e UI ), mas não possui permissões para configurar esses recursos e não possui permissões de gerenciamento de usuário e de nível de organização.

Use a interface de gerenciamento de acesso para visualizar os recursos incluídos no perfil do usuário padrão em toda a plataforma.

Qualquer. Recomendado: plataforma central ou completa.

Read only

Fornece acesso somente leitura à plataforma New Relic (exceto para credenciais seguras monitor Sintético e permissões dashboard).

Qualquer.

Para obter mais informações sobre como atribuir funções a grupos e criar funções personalizadas, consulte o tutorial de gerenciamento de usuários.

Configurações de administração

Você pode adicionar vários Administration settings a um grupo. O usuário básico não poderá usar essas configurações.

As configurações incluem:

  • Organization settings

    : permissões relacionadas às configurações da organização, incluindo adição de contas e alteração do nome da organização e das contas.

  • Authentication domain settings

    : Permissões relacionadas à adição e gerenciamento de usuários, incluindo configuração de domínio de autenticação e personalização de grupos e funções. As opções incluem:

    • Manage

      : Pode gerenciar todos os aspectos de autenticação de domínio, incluindo configuração de domínio e adição de usuário.

    • Read only

      : pode visualizar o domínio de autenticação e as informações do usuário.

    • Add users

      : pode visualizar informações do usuário e adicionar usuários à organização, mas não possui outros recursos de configuração e gerenciamento de domínio de autenticação.

    • Read users

      : só é possível visualizar informações do usuário.

  • Billing

    : permite que um usuário visualize e gerencie o faturamento, o uso e a retenção de dados. Para organizações com múltiplas contas, a cobrança é agregada em

    reporting account

    (geralmente a primeira conta criada em uma organização).

Admin do grupo

Você pode adicionar uma função Group admin a um grupo. Essa função dá ao grupo a capacidade de adicionar e remover usuários de um ou mais grupos selecionados.

Com esse recurso, você pode dar ao usuário selecionado a capacidade de adicionar e remover usuários de um grupo específico. Isso pode ser preferível a conceder ao usuário a configuração de domínio de autenticação Manage muito mais poderosa e com escopo organizacional. Por exemplo, você pode ter apenas um ou dois administradores na empresa com permissões de gerenciamento de usuários para toda a organização, mas pode querer dar a vários outros gerentes a capacidade de gerenciar usuários para equipes específicas, e essa função é útil para isso.

Para usar a função Group admin , um usuário deve estar em um grupo com pelo menos uma das configurações de administrador do domínio de autenticação.

Capacidades

Para obter informações sobre as permissões que as funções possuem e que estão disponíveis para adição às funções personalizadas, consulte Permissões.

Gerenciar usuário

Para saber como adicionar usuários, atribuí-los a grupos e criar grupos e funções personalizados, consulte Gerenciar usuários.

Usar a API

Para saber como gerenciar seus usuários e grupos via API, consulte nossa documentação do NerdGraph.

Termos e definições de gerenciamento de usuários

Para obter uma explicação de como funciona o acesso do usuário a contas e funções, consulte Conceitos de gerenciamento de usuários. Aqui estão algumas definições para alguns dos nossos termos de gerenciamento de usuários:

  • Uma New Relic

    organization

    é a representação da sua organização, contendo todas as suas contas, usuários e dados. Para obter mais informações, consulte Estrutura da organização e da conta.

  • Um

    permission

    é a capacidade de usar ou editar um recurso específico e granular do New Relic. Para obter mais informações, consulte Permissões.

  • Um

    role

    é um conjunto de permissões. É o que dá permissões ao usuário. Nossas funções padrão padrão têm várias permissões, e você pode criar funções personalizadas com permissões personalizadas.

  • Um usuário

    group

    possui uma ou mais funções associadas a ele. Você atribui seu usuário a um grupo. Temos grupos de usuários padrão (

    Admin

    e

    User

    ) e você pode criar seus próprios grupos.

  • Um

    authentication domain

    contém um conjunto de usuários que são adicionados ao New Relic e que login no New Relic da mesma maneira.

  • Se um usuário for um usuário básico, isso terá precedência sobre quaisquer permissões relacionadas à função. Para obter mais informações, consulte Usuário e funções básicas.

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