Compreender a estrutura da organização e das contas do New Relic irá ajudá-lo a encontrar dados no New Relic e configurar o acesso do usuário.
Organização e contas
Na New Relic, um organization representa um cliente da New Relic. Sua organização New Relic contém tudo que é relevante para você e os membros de sua equipe: contas, usuários e dados de sua organização.
Quando você se inscreve no New Relic, uma organização contendo uma única conta é criada. Nossas edições Gratuita e Padrão podem ter apenas uma conta. Pro e edição Enterprise organização podem adicionar contas.
Uma conta pode ter muitas fontes de relatório de dados. Por exemplo, uma única conta poderia ter relatório de dados do nosso agente de infraestrutura, um agente e outras integrações. Todos os dados relatados à New Relic requerem um ID de conta, que informa à New Relic a qual conta os dados pertencem. Esse ID também é usado para algumas tarefas específicas da conta, como fazer chamada de API.
Ao configurar o acesso de usuário, você concede aos usuários acesso a contas específicas.
Acesso entre contas
New Relic fornece recurso multiplataforma que permite compartilhar dados entre contas. Por exemplo, você pode atribuir um usuário a várias contas, o que compartilha dados dessas contas com o usuário, mesmo que ele não seja o proprietário da conta. Outros recursos como distributed tracing, personalizado e dados de compartilhamento de carga de trabalho do monitor de entidade em outras contas, desde que você tenha acesso atribuído a essas contas.
Mas existem alguns limites entre contas. Por exemplo, o criador de consulta só permite consultar a conta em que você está atualmente (para fazer uma consulta entre contas, você teria que usar nossa API NerdGraph). Esse é um dos motivos pelos quais você pode optar por tentar minimizar o número de contas que possui. Outra limitação a ter em mente é que você não pode criar alertas entre contas. Isso pode causar complicações se você precisar agregar dados de várias contas.
Razões para adicionar contas
O motivo pelo qual você adicionaria mais contas depende de seus objetivos e estrutura. Alguns motivos para adicionar contas incluem:
- Para separar ambientes de produção e testes. Por exemplo, você pode nomear uma conta
Invoice processing deve outraInvoice processing prod. - Para facilitar a separação do faturamento para diferentes departamentos.
- Para separar projetos de qualquer tipo que possuam conjuntos de dados bastante distintos.
- Para controlar o acesso do usuário a diferentes projetos ou conjuntos de dados para fins de segurança. Por exemplo, você pode querer configurar uma conta para prestadores de serviços externos, que contenha apenas dados de determinada entidade, para limitar o que esse grupo tem acesso.
Para saber como adicionar e renomear contas, consulte Adicionar contas.
Como o usuário acessa as contas
Na sua organização, seu usuário New Relic tem acesso a contas específicas que são relevantes para seus deveres e responsabilidades. Para gerenciar o acesso dos usuários às contas, conceda aos grupos acesso a funções específicas em contas específicas. Nosso sistema de gerenciamento de usuários permite que você crie o acesso de usuário necessário, seja uma configuração relativamente simples, com apenas algumas funções em algumas contas, ou uma configuração complexa, com muitas funções em muitas contas. Saiba mais sobre gerenciamento de usuários.
Observe que alguns recursos, como e carga de trabalho, podem exibir dados de diferentes contas em uma organização. Isso significa que se um usuário não tiver acesso a todas as contas relevantes, ele poderá ter dados ausentes.
Para saber mais sobre problemas de acesso, consulte Fatores que afetam o acesso.